Хуже банка я не знаю

К сожалению, вынуждена пользоваться услугами этого банка, тк у компании с ним зарплатный проект. Хуже банка я не встречала за те 12 лет, что я пользуюсь услугами различных банков. Он совершенно не ориентирован на клиента (физическое лицо), чтобы подключить услуги дистанционного, например, обслуживания нужно идти в отделение и простаивать там в очередях, чтобы платить онлайн нужно со счёта карты перекидывать на счёт онлайн (что само по себе бредово в наше время)! Долгие переводы, ограничения лимитов, которые не соответствуют динамике средств на карте от слова "совсем"....и огромная куча всяких мелких неудобств ещё существует сопряжённых с пользованием картой ВТБ, с ней постоянно какие-то проблемы. В последний раз банк ВТБ заблокировал мне карту, кстати, не предупредив меня об этом. Это было в пятницу, а узнала я о том, что заблокировали в среду, зайдя в интернет-банк. При этом вечером пятницы ко мне поступил странный звонок якобы от сотрудника ВТБ, который достаточно в категоричной форме пыталась выудить от меня мои личные данные, сославшись на то, что нужно устранить какие-то "технологические проблемы с картой". На вопрос, что там за проблемы мне ультимативно ответили, что пока я не назову данные мне отвечать не будут. Расценив это как явно мошенническое поведение, предупредив, что отвечать я не собираюсь, я повесила трубку.  И вот, что самое удивительное во всей этой истории, мошенники знали, что мою карту заблокировали уже через несколько часов в то время, как я об этом узнала через несколько дней.