Не выдали дебетовую карту для обслуживания кредита

17.05.2017 21:23
2559
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Получил рассрочку в салоне МТС от МТС-банка, к ней должна была быть выдана бесплатная дебетовая карта по особому тарифу для обслуживания этого кредита, но по словам сотрудников салона карты у них кончились (во что охотно верю, так как даже в отделении не было вообще дебетовых карт никаких! кто-то профакапил сроки заказа и наличие). В салоне рекомендовали обратиться в офис банка. Обратился - сотрудники объяснили, что такую карту по такому тарифу могли выдать только в салоне при оформлении кредита, в офисе сейчас это сделать невозможно, и даже если бы дебетовки были в наличии, это всё платные тарифы. Господа, а почему я должен страдать от того, что в Уфе плохо налажена логистика у банка в части наличия карт? Выдайте мне, наконец, карту для обслуживания кредита! Пока без оценки.
МТС Банк
МТС Банк
2017-05-19T17:35:15+03:00
Уважаемый Автор! Для выяснения причин всех обстоятельств, изложенных в отзыве, ответственным сотрудником Банка проводится проверка. По результатам рассмотрения обращения Вас обязательно проинформируют. Благодарим Вас за обращение и примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Взял себе карту для оплаты мобильной связи со скидкой 30%. Честно говоря не знаю больше ни у кого таких выгодных предложений,поэтому и решился. Карту заказал через доставку,она... Читать полностью

09.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Классные условия по накопительным счетам

Оценка 5

Решила себе карту МТС банка оформить для открытия накопительного счета,сейчас он у МТС 15,5% на два месяца,приветственная ставка. По рынку это очень хорошие проценты. Карту для... Читать полностью

08.09.2026

Подробная консультация по условиям кэшбэка на ЖКХ и программе MTC Cashback

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 09:30 я обратился в онлайн-чат поддержки МТС Банка. Меня зовут Дмитрий, и мне требовалось уточнить условия получения повышенного кэшбэка 7% на... Читать полностью

08.09.2026

Акция по связи

Оценка 5

Ищу всегда,где выгоднее,именно поэтому меня привлекла скидка на связь МТС по карте МТС. Скидка 30%! Таких условий я нигде не видела.  Заказала себе дебетовую МТС именно для этого... Читать полностью

08.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Карту МТС деньги оформила себе,чтобы получать прежде всего скидку на связь 30%,а если ещё есть и семейная группа как у меня,то скидка ещё увеличивается,короче выгодно!  Так как у... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка