Халатность выездных менеджеров по открытию расчетного счета

Возмущен халатным отношением выездных менеджеров в АО «Альфабанк». Для открытия расчетного счета решил воспользоваться услугой выездного менеджера. 24 апреля 2017 года по факту направления мною заявки со мной связалась менеджер Аэлита. Мы договорились с  ней о встрече 27 апреля 2017 года. К сожалению, в день встречи я попал в ДТП и встреча сорвалась. Аэлита пообещала мне позвонить 02 мая, чтобы сообщить о времени встречи. Однако 02 мая она мне не позвонила и вечером я сам набрал ей. Она сообщила, что позвонит мне завтра, те 03 мая и сообщит о времени встречи. 03 мая Аэлита сообщила мне, что времени на встречу у нее нет, что у нее расписан график, и посоветовала мне обратиться в отделение. Отлично, но зачем тогда было договариваться, тратить мое время, откладывать встречу, если менеджер не мог, а скорее не хотел найти время для подписания документов? У меня была договоренность с арендодателем в торговом центре, который до открытия счета держал для меня помещение. Я намеренно решил воспользоваться услугой выездного менеджера, тк у меня не было времени на очереди в отделении. В связи с отказом Аэлиты от встречи, я снова отправил заявку на выездного менеджера через сайт Альфабанка. Со мной связался менеджер Ахил и предложил встретиться для подписания документов, однако позже сообщил мне, что не может взять заявку, тк она закреплена за Аэлитой. Мне пришлось звонить в колл центр и просить снять мою компанию с Аэлиты. Менеджер обещал открыть счет в день подписания. Но и в данном случае услуга выездного менеджера мне не была оказана, тк мне самому пришлось ехать в отделение (м. Аэропорт), а не менеджер ко мне. В итоге, 15 мая мне было отказано в открытии счета без объяснения причины. Таким образом, пытаясь сэкономить время, я потратил 20 дней на общение с менеджерами банка, а счет так и не открыл. Арендодатель не дождался открытия мною счета и передал помещение в аренду другому арендатору. Вот такая замечательная услуга «выездной менеджер» в Альфабанке. Сейчас мне приходится искать новое помещение и тратить дополнительное время и деньги, и все благодаря халатности менеджеров Альфабанка.