Чёткая работа

Оставляю ОБЪЕКТИВНЫЙ отзыв, поскольку пользуюсь многими банками (как физ. и юр.лицо) и весьма активно.  История с банком ВТБ24 у меня началась с зарплатного проекта, через некоторое время я решился на Ипотеку с ВТБ24. Не скажу, что все было легко, но и препятствий больших на этом пути не оказалось.  На дальнейшее обслуживание и кредитные продукты меня подтолкнула не реклама, а прямое предложение от банка оформить кредит "Ипотечный бонус". Вполне приемлемый процент и главное для меня - минимум документов. Для обслуживания я выбрал офис "Юбилейный", принял меня специалист Виталий Мишин. Порадовала четкость в работе, доступность объяснений всех нюансов продукта и высокая скорость при оформлении. Также я отметил, что Виталий очень тактичен в обсуждении финансовых и страховых вопросов, исключительно опрятен и поддерживает порядок на рабочем месте, не отвлекается на общение с коллегами при работе с клиентом. О дополнительных продуктах всегда информирует грамотно, без навязывания. Такие, казалось бы, "мелочи" для меня в последнее время играют важную роль при выборе банка.  В заключение могу добавить, что оформление продуктов в данном отделении проходит легко. Специалисты банка всегда с готовностью отвечают на мои вопросы, даже если я спрашиваю, например, про тонкости работы в мобильном приложении. Часто слышу, что люди отзываются о некомпетентности и невнимательности банковских работников, но считаю, что залог хорошего обслуживания - собственный правильный и неконфликтный настрой, правильно заданные вопросы и понимание процессов, происходящих в кредитном учреждении.  Спасибо ВТБ24 за высокий уровень обслуживания!