Странная автоматическая программа, которая отвечает за увеличение кредитного лимита

Пользуюсь год кредитной картой AllAirlines. При оформлении просила установить минимальный кредитный лимит (1000 рублей). Специально уточнила у консультанта, можно ли будет его увеличить в дальнейшем до одобренного (100 000). Меня заверили, что, конечно, можно, если активно пользуетесь картой, возможно даже увеличение до 750 000. Сказать, что я ей активно пользуюсь - ничего не сказать, использую для всего: от путешествий и бронирований до ежедневных покупок, оплаты многочисленных ремонтов и многого другого, задолженностей никогда и не было (сложно их иметь с лимитом в 1000 рублей).  И вот, я приняла решение, что мне необходимо увеличение кредитного лимита, что принесет мне некоторые выгоды. Позвонила в банк, попросила снять ограничение на 1000 рублей, что сотрудник и сделал, сказав, что в течение нескольких месяцев лимит увеличится. Прождала полгода, увеличения нет, позвонила еще раз. Мне снова сказали, что это делает специальная программа автоматически, ждите. Прождала еще полгода. Ноль изменений. Звоню, снова ответ - наша программа сама принимает решение, кому и когда лимит увеличить. За это никто не отвечает, мы ничего не можем сделать.  Возникает вопрос, что же это за программа такая, которую уже год не устраивают ни активное пользование картой, ни отсутствие задолженностей, ни идеальная кредитная история? Собственно, возникло закономерное решение воспользоваться летом накопленными милями и закрыть карту, что я и сделаю. Так как с таким отношением банка (или чудесной программы, которая самостоятельно принимает (или, наоборот, не принимает?) решения) к клиентам пропадает желание пользоваться услугами далее (а я еще думала об открытии вклада). Если честно, возник вопрос, а эта программа хоть раз кому-то лимит увеличила? Хотя в целом, карта нравилась, если бы не пункт с лимитом.  P.S. Отдельный отзыв оставлю о посреднических услугах банка при оформлении кредита на квартиру, когда в последний день перед сделкой персональный менеджер выяснил, что он немного ошибся в сумме первоначального взноса, и она будет выше всего на 450 000 рублей (совсем мелочь, конечно). С уважением, Галина.