Навязывание дополнительных услуг

Мною, 16.05.2017 года, в отделении банка ВТБ 24 (ПАО) по адресу г. Москва, ул. Бакрушина, д.32, стр.1 был заключен кредитный договор № 625/0000-0514350, к договору сотрудник банка, мне была продана дополнительная услуга, а именно договор страхования (фактически сотрудник комментировал, что кредит не может быть оформлен без данной дополнительной услуги, это навязывание услуги). Поскольку данная услуга не является обязательной, о чем я узнала только дома (ст. 12 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"), перечитав договор, обратила повторно в тот же офис ВТБ 24 (ПАО), чтобы отказаться от страховки, на что получила от сотрудников странный комментарий, отказаться от страховки я не могу, потому что деньги уже переведены в страховую компанию ООО СК «ВТБ Страхование». Видимо ваши сотрудники некомпетентны или просто забыли об Указании №3854-У Центрального банка Российской Федерации, согласно которого отказаться от страховки возможно в течение 5 рабочих дней, ГК РФ Статья 935 п.2 «2. Обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону», так же согласно правил страхования ООО СК «ВТБ Страхования» (ссылка [url=https://www.vtbins.ru/about/rules/period/][u]https://www.vtbins.ru/about/rules/period/[/u][/url])существует период охлаждения «Период охлаждения — период времени 5 (пять) рабочих дней с даты заключения Договора, в течение которого Страхователь - физическое лицо (далее – Страхователь) вправе отказаться от Договора и получить возврат уплаченной страховой премии, при условии, что на дату отказа от Договора не наступало событий, имеющих признаки страхового случая…». Так же Страховая услуга, по своей экономической и юридической сущности – это товар, данные определения, даются многими, и в частности в некоторых законах РФ так же есть определения слова товар - под ним понимается в том числе работы и услуги. Исходя из того, что мне был продан товар, за который мне пришлось заплатить сумму 106 063 рубля (к слову вариантов не включать в стоимость кредита данной суммы, сотрудники при оформлении кредита так же не предложили, условий страхования не передали, договор коллективного страхования не был мне предоставлен для ознакомления это все явные признаки нарушения ст. 12 ст. 12 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей), по закону Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) в случае нарушений согласно ст.12, Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную [url=http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=LAW&n=200945&rnd=261745.2901624439&dst=100119&fld=134][u]пунктами 1[/u][/url] - [url=http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=LAW&n=200945&rnd=261745.974921684&dst=100131&fld=134][u]4 статьи 18[/u][/url] или пунктом 1 [url=http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=LAW&n=200945&rnd=261745.937311336&dst=100210&fld=134][u]статьи 29[/u][/url] настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации, исходя из этого есть прямая возможность отказаться от договора страхования. На что и было написано мое заявление, но судя по тому что ВТБ 24 делает , будет отказ в возврате денег. Прошу считать, заявление на включение в число участников Программы страхования в рамках Страхового продукта «Финансовый резерв» в ВТБ 24 (ПАО) от 16.05.2017 года, недействительным и вернуть списанную в безакцептном порядке сумму на мой счет, а так же возместить все понесенный мной расходы, итого сумма для возмещения 106 063 рубля (сто шесть тысяч шестьдесят три рубля) 00 копеек. В противном случае, оставляю за собой право обратиться в суд.