Наличие касс. Дезинформация

23.05.2017 11:37
2487
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Недавно звонила девушка из Совкомбанка сказала, что касс 2 по городу Екатеринбургу в данном банке: на Космонавтов и на Щорса. Обрадовалась, так как до Щорса близко и было бы удобнее добраться туда, чем до Космонавтов. Сегодня хотела уточнить адрес банка с кассой на Щорса, по горячей линии, сказали там нет кассы. Бардак. Уже не первый интересный случай с этим банком. Реально не смешно и раздражает уже. Очень страшно деньги платить такому банку, храню каждую квитанцию. Никогда больше не возьму в нем кредитов и не советую никому в него обращаться.
Совкомбанк
Совкомбанк
2017-05-25T00:37:36+03:00
Уважаемая Александра! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Рады, что Ваш вопрос был решен оперативно. Мы всегда стараемся поддерживать высокие стандарты качества обслуживания и постоянно развиваемся в этом направлении. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество! Если у Вас возникнут какие-либо вопросы Вы всегда можете задать мне их лично. С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".
AVMot
2017-05-24T10:35:45+03:00
Проблема решена (см. комментарий от 24.05.2017 10:31)
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка