Внесенные через банкомат деньги не были зачислены на карту из-за технического сбоя

Здравствуйте! 17.05.2017 в 15:44:50 были внесены средства через банкомат №104***12, банкомат принял купюры, затем появилась информация о техническом сбое, был выдан чек о техническом сбое операции и том, что была внесена сумма 0.00 руб. Однако в банкомат были внесены купюры номиналом 5 000 (пять тысяч) рублей в сумме 110 000 (сто десять тысяч) рублей. В тот же день было составлено обращение №1705170161***600. На сегодняшний день 24.05.2017 обращение до сих пор не рассмотрено, однако максимальный срок рассмотрения и составляет 10 дней (на что сотрудник отделения Банка сделала комментарий, что нам придется ждать рассмотрения обращения 45 дней), но, руководствуясь ст. 4 ФЗ «О защите прав потребителей» услуги должны оказываться качественно. В соответствии со ст.ст. 29, 30 вышеуказанного Закона Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги. Недостатки услуги должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Помимо этого у Банка возникло неосновательное обогащение вследствие неправомерного удержания денежных средств. Ст. 395 ГК РФ предусматривает начисление процентов за пользование чужими денежными средствами.  Указанная выше денежная сумма в размере 110 000 (сто десять тысяч) рублей зачислялась на карту с целью дальнейшего существования семьи (покупка продуктов, оплата услуг жкх и пр). Данная ситуация заставляет испытывать стресс и финансовые трудности в семье. На основании вышеизложенного, прошу: в 1-дневный срок (т.к. с момента проведения операции разумный 7-дневный срок уже прошел) вернуть мне денежные средства в размере 110 000 (сто десять тысяч) рублей.  Карта: VISA 427655******1575 Курбатская Анастасия Андреевна Дата операции: 17.05.17 Время операции: 15:44:50 Сумма операции: 110 000 рублей Очень прошу разобраться в данной ситуации.