Да сколько можно людей вводить в заблуждение?!

На данный момент являюсь вашим клиентом в виде почти выплаченного ипотечного кредита. Я понимаю, что только за мою добросовестность ВТБ 24 всегда слал предложения посредством смс в рамках получения потребительского кредита на якобы "Выгодных условия" с пометкой "Индивидуальное предложение". Никогда не откликался, но тут решил воспользоваться столь ВЫГОДНЫМ предложением и столкнулся с откровенным обманом! Очередная смс, на которую я поддался, содержала предложение на приобретение потребительского кредита в размере 403 000 рублей под 15,5% годовых. Я прекрасно знаю, что все банки, и не только ВТБ, отбивают средства и сверх процентов путем навязывания страховки (так называемой Финансово-Защитного пакета) и собственно этот негативный для меня аспект заставил меня позвонить в колл центр ВТБ 24 для разъяснения этого щепетильного нюанса, на что сотрудник коллцентра однозначным голосом (словно рубаху на груди драл) сказал, что я имею полное право отказаться от страховки. Но после того как я обратился в офис банка и отправки заявки с пометкой "Без финансово защитного пакета" - опять же, со слов сотрудника банка вышеуказанного мною филиала, мне одобрили кредит ИМЕННО С ФИНАНСОВО ЗАЩИТНЫМ ПАКЕТОМ В РАЗМЕРЕ 81 000 РУБЛЕЙ! Вы только вдумайтесь в эти цифры (пятая часть кредита вынь да положь сразу же, и это не считая 15,5% годовых) - это же просто грабеж со стороны сотрудников вашего банка! И где же ваше Индивидуальное предложение? Где выгодные условия? В итоге я оборвал линию в колл центре, переговорив по меньшей мере с 5ю сотрудниками. но правды я так и не нашел, а ответ был "Либо так (со страховкой), либо никак", при всем при том, что я по закону могу отказаться от данного вида страхования за абсолютно на мой взгляд нереальную стоимость. Ей богу, не решите этот вопрос, я доберусь до совета директоров ВТБ с открытым письмом о вашей Лже Финансовой деятельности!