Легко и быстро

03.06.2017 17:08
3098
Оценка
5
Отзыв проверен
Подала заявку на ипотеку - положительное решение пришло уже на следующий день 1 600 000 руб, платеж примерно 13 400 руб в мес. По нынешним ставкам в сравнении с другими банками - очень даже хорошо. Со мной сразу связался сотрудник банка Вальдемар Дисько, подробно рассказал о дальнейших действиях, ответил на все мои вопросы, а вопросов я задавала много (в том числе и по электронной почте), так как это моя первая сделка с недвижимостью. Хочу поблагодарить его за терпение и внимательное отношение. Подписание документов 2 июня на Кутузовском прошло также безукоризненно и легко - сотрудник банка Анна Корнюшина четко и грамотно рассказала о каждом документе, который я подписываю, сопровождала меня на всех этапах сделки (открытие аккредитива, оплата в кассу, перевод в страховую компанию, зачисление денег на счет и т.п.), что значительно облегчило мне жизнь и сократило время пребывания в банке. Спасибо, Анна! В целом, хочу отметить, что офис мне понравился - сотрудники приветливы и дружелюбны. Так держать!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-06-11T14:43:06+03:00
Укажите дату подачи заявки на кредит. "а вопросов я задавала много (в том числе и по электронной почте)" - в какие сроки Вам были предоставлены ответы на Ваши обращения? "что значительно облегчило мне жизнь и сократило время пребывания в банке" - сколько времени длилась сделка и что предпринял сотрудник, чтобы сократить время?
Olga_Miro
2017-06-13T20:07:02+03:00
Добрый день. Заявку подавала 10.05.2017г. Ответы на мои письма приходили в тот же день, а если я писала поздно вечером, то на следующий. Сделка длилась примерно 1,5 часа. Чтобы сократить время: сотрудник банка подготовил документы к подписанию до моего прихода, затем оперативно подписал у Управляющего ДО, как я поняла связывался с сотрудником другого подразделения, чтобы денежки на счет зачислили без промедления.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2017-06-05T09:29:19+03:00
Уважаемый Olga_Miro! Мы признательны Вам за положительный отзыв и высокую оценку. Делаем все возможное, чтобы соответствовать ожиданиям наших клиентов. С уважением, АКБ «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 722
отзывов
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за проведенную сделку

Оценка 5

Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение... Читать полностью

25.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ

Оценка 5

10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка