Хождение дона по мукам - 2

Ну вот и минуло несколько месяцев со времени предыдущих злоключений уважаемого в узких кругах дона (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10040422/). И решился таки дон [s]наступить на те же грабли [/s]повторить свои банковские похождения, так сказать получить в свою коллекцию златых и платиновых дебетовых карт - карту свойства иного, то бишь - кредитную. Время было на [s]часах[/s] календаре - 04 мая. МАЯ. подчеркиваю... сего года. А так как дон очень внимательно и ежедневно перечитывает уважаемый портал - Banki.ru - обратил он внимание на новое предложение от солидного и тоже уважаемого банка - ВТБ Банк Москвы о выпуске новой кредитной карты "Матрешка" с очень заманчивым кэш-беком аж в 3 %. Ну не сложилось с КредитЕвропаБанком (см.предыдуший отзыв) - так и тут на цельный прОцент кэш-бека больше - чем не интересное предложение? (про грабли дон как-то и не вспоминал). Заполнил дон заявку на сайте банка, тут же ему в почту письмишко упало: "Уважаемый ..дон! Ваша заявка на кредит в ВТБ Банк Москвы предварительно одобрена.Для получения окончательного решения ждем Вас в офисе ВТБ Банк Москвы со следующими документами:[*]Паспорт гражданина РФ." [/*]Причем заполнял то дон анкету с ДВУМЯ документами, а тут всего лишь просят прийти с паспортом - ну видать для личного так сказать знакомства и последующего угощения чаем с печенюшками. Отправился дон в банк - Отделение "Строгино". Честно отсидел электронную очередь в 1 час 05 минут - а вот дальше начались [s]теже грабли[/s] или очередные непонятки: На вопрос, что же надо дону в столь уважаемом заведении и его пояснения - пришел мол насчет кредитной карты "Матрешка" (заявку то на сайте оформил да и письмо пригласительное получил) - немного ошарашен был дон вопросом - "А Вы точно на нашем сайте заявку подавали, ибо нет у нас такой карты Матрешка[s]". [/s]А у дона акромя паспорта с собой то справки о его здравом уме и твердой памяти как раз и не было . (А ведь справку такую дон имеет - вот именно на такие случаи - подарена была в красивой рамочке одноклассником - профессором психиатрии, да висит она дома на стеночке). Пришлось дону клятвенно убеждать сотрудников используя простонародную лексику ([s]зуб даю, мамой клянусь)[/s] - ваш сайт, есть такая карта. Убедил: нашли в программе его заявку да позвонили КУДА НАДО и выяснили, что действительно со вчерашнего дня началась такая программа, но так как Строгино расположено почти у МКАДа - не добрался еще ямщик до них с нужной информацией. Только вот накладочка вышла - не чаем с печенюшками угощать собирались и не один паспорт изучать - а все ж надо было прийти с двумя документами для торжественного их клонирования - т.е. снятия ксерокопий. Ладно… так и так - явился дон в банк сразу после праздников - 10 мая с двумя документами (ну и опять час в очереди отсидев) - не любит дон ходить без очереди, несмотря на наличие удостоверения ветерана банковского фронта (времен бумажных авизо и 9-ти значных счетов..давно это было..до деноминации еще). Отксерили документы да пообещали дону - что срок принятия окончательного решения составляет обычно ТРИ рабочих дня. Ну и отправился дон спокойно на свои фазенды - рассаду сажать, хотя как сажать - погоду то майскую все помнят... За чередой дел насуших как и позабыл дон о своем [s]столь опрометчивом[/s] поступке. А туть глянул - на календаре - аж 20 мая..[s]а воз и ныне там.[/s] Попробовал дон на сайте банка про свою заявку разузнать - благо есть такой там сервис. Но увы… не найден он был по указанному контактному телефону. Пришлось в кол-центр звонить, просить статус своей заявки проверить. А заявка то - НА РАССМОТРЕНИИ - без документов!! Нахмурил дон брови сурово - Как так без документов - я ж вот собственноручно их в банк приносил? Дождался дон понедельника рабочего - позвонил опять в кул-центр, соединились они с Отделением и выяснили, что вот забыло Отделение прикрепить копии к заявке. Но вот - уж извиняйте - сейчас все сделают и будет Вам Щастие кредитное. Ладно - не обиделся дон на это, не горит ему..подождем [s]твою мать[/s] (песня такая была - если кто помнит :) : Может быть подождем? - Подождем твою мать) 24.05 - заявка все на рассмотрении, 26 мая - там же. Позвонил-таки дон менеджеру в Отделение напрямую - что ж вы ребята творите? А ему ответ: ну да - была так сказать накладка, извиняемся. Но вот одну страничку плохо отксерили - не могли бы Вы зайти заново. А как только зайдете - мы вот прям все сделаем, в максимально короткие сроки вопрос решим - ибо мы такие молодцы). 29 мая прям таки с утреца - аж в 9 утра был дон в Отделении, снова его [s]отксерили[/s] приняли вежливо. Взяли документ и пообещали все тут же сделать. 30 мая - заявка - на рассмотрении 01 июня - заявка - на рассмотрении. Ну тут уж дон немного высказал кол-центру что он начинает думать по данному поводу (все культурно, без использования нецензурных идиоматических выражений. Связался кол-центр с Отделением, клятвенно заверил дона, что вот-вот сегодня прям сейчас ему из Отделения перезвонят и все будет хорошо. Но чуда не случилось: не перезвонили - ни сейчас… ни через вот-вот… 02 июня - заявка - на рассмотрении. Опять набирает дон номер уже по памяти номер кол-центра, в который раз объясняет проблему. Опять следует - Мы связались с Отделением - Вам перезвонят в течение 10! (Десяти, Карл!) минут. Ну - что из читателей сего опуса - поставил на Зеро? Бинго! Не перезвонили - ни через 10, ни через 11. В общем, до глубокой ночи - никто так про дона и не вспомнил. Ну что - букв в сием крике души многа - а пора и резюме подводить: Прошел ОДИН месяц: ТРИ визита в банк, ВОСЕМЬ звонков (20.05, 21.05, 22.05, 24.05, 26.05, 30,05, 01.06, 02.06) - а результата - НОЛЬ! Ну и что вот мне с Вами делать… акромя как отзывы писать, а… Видимо придется - как в школе - за неудовлетворительну работу двойку ставить.. Или может все же родителей вызвать? :evil: