ВТБ 24 агент по сопровождению АИЖК

Добрый день, Николай! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от обслуживания в банке ВТБ 24. Позвольте предоставить Вам комментарии на Ваши замечания, которые указаны в отзыве: 1. В соответствии со сборником тарифов по пакетам услуг физических лиц, размещенном на [url=https://www.vtb24.ru/tariffs/]официальном сайте ВТБ24[/url], прием и зачисление на счета наличных денежных средств в рублях через операционные кассы ВТБ 24 в сумме от 100 до 30 000 рублей осуществляется с комиссией 500 рублей. При проведении операции в других суммовых диапазонах комиссия не взимается. 2. Срок зачисления денежных средств в АИЖК составляет от 1 до 3 банковских дней. Прокомментировать отображение информации на сайте АИЖК, а также получение денежных средств со счетов в АИЖК не представляется возможным со стороны банка ВТБ24. 3. По вопросам обслуживания действующих кредитных продуктов в АИЖК Вы всегда можете обратиться по бесплатному номеру телефона службы поддержки АИЖК 8-800-505-11-11 (звонок по России бесплатный, режим работы – круглосуточно). 4. Дополнительно отметим, что специалисты отделения банка ВТБ 24 проводят консультацию при личном обращении клиента в Банк. В связи с обслуживанием других клиентов, обратившихся лично в офис, сотрудники не всегда могут ответить на телефонный звонок. Также стоит отметить, что указанный Вами добавочный номер телефона не соответствует формату добавочных номеров сотрудников отделений в г. Санкт-Петербург. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Команда ВТБ 24