Ипотека без проблем

Обратила внимание на банк по рекомендации знакомых, которые взяли ипотеку в нем. Ознакомилась на сайте с условиями и акциями, и сразу оставила заявку на сайте. Уже на следующий день из указанного (ДО Юбилейный) мной отделения позвонил специалист банка Ольга Ф-ко, все подробно рассказала, уточнила необходимую информацию и выслала на почту перечень документов, который необходим для банка. Ольга помогала и консультировала во время всего процесса сбора и заполнения документов, что позволило прийти в банк с полным правильным комплектом документов. В назначенный мной день, Ольга приняла меня с документами и ответила на все мои вопросы, встреча заняла не более 20 минут, что очень порадовало. Ответ из банка по моей заявке пришел тоже очень быстро, через 3 дня. После одобрения и сбора всех необходимых документов для сделки и оформления ипотеки, мы обратились в банк с просьбой о выходе на сделку в течение двух дней, в связи с тем, что продавцу необходимо было лечь в клинику на месяц и риэлтор, который участвовал в сделке должна была улететь в командировку. Ольга согласовала с руководством этот вопрос в течение нескольких часов, начальник отдела вошла в положение, пошла на встречу и даже записали нас на нужное нам время на 09.00 (это было важно, т.к. нужно было успеть оформить сделку и подать документы на регистрацию за один день). В день сделки нас с продавцом приняли в назначенное время, наш специалист Юлия Ц-на очень быстро и грамотно провела сделку, оформила и подписала все документы, объяснила все дальнейшие действия, учла все наши просьбы. Рекомендую этот банк и это отделение! и прошу премировать сотрудников за грамотность, профессионализм и клиенториентированность))