Недобросовестная работа отдела с просроченной задолженностью

Я клиент банка ВТБ 24. У меня несколько кредитов и карт этого банка. Хочу оставить отзыв о недобросовестной работе отдела работы с просроченной задолженностью. По одному из моих кредитов была просрочка несколько дней. Вчера, 07.06.2017 г. мной была внесена необходимая сумма на карту банка для списания кредита. Сегодня утром 08.06.2017 г. Я проверила в Телебанке прошло ли списание средств по кредиту. Там отражена была информация, что списание прошло включая (приблизительно) 400р. пени за просрочку. После чего мне начали звонить из банка с разных сотовых телефонов, сообщая что у меня просрочка. Первый раз я попросила девушку обновить информацию в системе, т.к. в телебанке отражено, что все списано, на что мне было сказано, что в Телебанке отражается не верная информация или несвоевременная, и потребовала меня сообщить номер карты, на которую я вносила деньги. Естественно этого делать я не стала, т.к. мне звонят с незнакомых номеров сотовых и требуют озвучить личную информацию. Я сказала, чтобы ещё раз проверили информацию и меня больше не беспокоили, т.к. все оплачено, включая пени за несвоевременную оплату кредита. Через несколько часов мне снова стали звонить на сотовый, я попросила не тратить мое драгоценное время и своё, а внимательней смотреть информацию в своей системе. После этого позвонили руководству на работу. И тут терпению моему пришёл конец. Пишу этот отзыв. Очень бы хотелось, чтобы сотрудники банков тратили своё время на действительно недобросовестных плательщиков.  Вывод: с разных сотовых телефонов мне позвонили дважды, представились сотрудниками ВТБ24 и третий раз моему руководству, по причине задолженности, которая на самом деле отсутствует. И ещё заявили, что система Телебанк отражает неверную информацию. Также запросив данные моей карты. Отвратительный сервис или работа системы банка.