Комфорт, точно...

08.06.2017 18:45
2584
2
Оценка
1
Отзыв проверен
После[b] [/b][i] [/i] [i]что рассказали нам о проблеме. Согласны, ситуация «из ряда вонвыходящая». Просим простить нас, если это возможно, за подобные недоразумения, со своейстороны примем меры. [/i]02.08.2016 16:00 [i](претензия№1607310235) [/i]Скажите, пожалуйста, сколько вы будете мне посылать Альфа-Банк смс с тупой рекламой - [b]"мы видим, что что вы  а к т и в н о  пользуетесь Банком".[/b] Я не клиент АБ!!! Я клиент Юникредит (ММБ) с 2005.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2017-06-09T12:41:02+03:00
Здравствуйте, мы направляем для Вас рассылки о предложениях, так как ранее Вы пользовались продуктами Банка. Для наших Клиентов есть предложения гораздо выгоднее стандартных условий и мы информируем о них с помощью смс. Сожалеем, если наши предложения показались для Вас неактуальными, больше мы не будем направлять уведомлений о них. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Акционный вклад

Оценка 5

15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365... Читать полностью

24.08.2026

Отличная помощь в чате поддержки

Оценка 5

Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в... Читать полностью

23.08.2026

накопительный счет

Оценка 5

14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно... Читать полностью

23.08.2026

Помощь с открытием

Оценка 5

23 августа в 16:12 по московскому времени я обратился в поддержку банка с просьбой проконсультировать меня по вопросам вкладов и помочь определиться с наиболее подходящим вариантом... Читать полностью

23.08.2026

Помощь Альфа-банка вывести деньги с брокерского счёта

Оценка 5

19 октября 2025 года я столкнулся с проблемой вывести деньги с брокерского счета после продажи акций. Помощник Семён в чате мобильного приложения Альфа-банк помог полностью и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка