Очень плохой сервис

Добрый день! Пытаюсь разблокировать зарплатную карту, выпущенную Вашим "прекрасным" банком уже второй день! Проблема, казалось бы, "не бей лежачего", но не все так просто в нашем суровом мире. По телефону, как в Альфе или Тинькофф это сделать нельзя, потому что опасно. Только в офисе и только с паспортом. Обратился в отделение на Комендантском проспекте, девушка сняла ксерокопию моего паспорта, дала заполнить заявление и сказала, что перезвонит в течение дня, сообщит чудесную новость о разблокировке. Я ждал ее звонка как моряк дальнего плавания ждет возвращения в "кварталы красных фонарей". Никаких звонков не последовало, карта так и осталась заблокированной, и я остался влачить своё существование без этого чуда современного мира. (прошли сутки). Сегодня, на следующий день, я обратился повторно, в надежде, что в отделении на Долгоозерной 14 решат мою сложную проблему, но не тут-то было, просидел в офисе примерно час, девушка с грустным лицом сообщила, что надо подождать до вторника, иначе никак. Какая-то непреодолимая техническая проблема, которую не может решить никто на этой планете раньше вторника 13-го числа, месяца июня. Через кассу деньги также невозможно снять, потому что, "корабли так не ходят" и нужно ждать …вторника. В общем, чтобы разблокировать карту в Вашем банке мне потребуется уже минимум 5 дней, возможно, если все хорошо и всемогущий сотрудник не в отпуске. Слёзно прошу наделить "тайным знанием" по разблокировке карт сотрудников контактного центра и наказать каторгой зашоренных, совдеповских менеджеров, оставшихся в прошлом веке, которые находятся в глубокой клоаке современных технологий и уровня цифровой безопасности. С уважением, ещё, к сожалению, Ваш клиент Киселев Артём Сергееевич.