Ошибочно провели уставной капитал! Не дают справку об этом!

13.06.2017 11:50
2946
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Необходимо ввести нового учредителя в ООО, и вывести первого единственного учредителя. Обслуживание ООО производится в Альфа-банке. В отделении Альфа-банка "Городской сад" приняли уставной капитал от нового учредителя. Каково же было наше удивление, когда в ФНС сообщили, что капитал проведён неправильно!!! Сотрудники отделения действительно признали, что капитал проведён ими неправильно. Мы приняли решение провести капитал через кассу, для этого нужна справка или информационное письмо, что он был неверно проведён в Альфа-банке.  8 июня 2017 года в указанном отделении написано заявление на предоставление справки или информационного письма. Сегодня, 13 июня, менеджер сообщил мне, что справка будет готовиться 14 дней. Что мы имеем: 1. Сотрудники Альфа-банка в Твери не смогли правильно провести уставной капитал. 2. Сотрудники обещали изготовить справку об этом в течение 3 дней. 3. Оказалось, что ждать придётся 14 дней. В итоге из-за ошибки сотрудников Альфа-банка смена учредителя затягивается на 14 дней!!! Это нормально?! Несчастная справка об ошибке, сделать её не могут. Что остаётся делать мне? Терпеть и советовать всем не связываться с некомпетентными сотрудниками региональных отделений. И вообще с Альфа-банком.  ООО "Альбион",  ИНН 6952310409.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2017-06-21T14:20:24+03:00
Уважаемый Клиент, сожалеем о том, что у Вас сложилось подобное мнение о Банке. Мы направили Ваши замечания о работе офиса руководителю для улучшения качества обслуживания. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся видеть Вас в будущем как активного Клиента. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
47.84%
решено проблем
189 077
отзыва
184 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка