Качество работы и уловки банка

Взял ипотеку в Сбербанке, т.к. рабочий проект, думал будет всё просто и быстро. Проблемы, с которыми я столкнулся: 1. Получить карту Моментум для обслуживания кредита - просто НЕВОЗМОЖНО! Объехал 4 близлежащих отделения - их просто не дают! Принуждают брать карты с платным обслуживанием, иначе счёт не видно в сбербанк онлайн! У меня уже есть карта Сбера, но г. Москвы, а не МО, зачем мне ещё платную карту брать!? Почему нельзя сделать чтобы все счета и продукты были видны в онлайн кабинете!? Ну бред полный!  Зачем вообще тогда информация на сайте есть про карты Моментум!? Уберите её, не обманывайте людей!!! 2. Записался на подписание договора через чат на сайте Домклик заранее за 10 дней, пришёл в назначенный день и время - меня в списках нет! Отказывались принимать, только после пререканий приняли, и при этом прождал 1,5 часа, а вся процедура подписания заняла 3.5 часа!!! Это что такое вообще, где клиентоориентированность!?  3. Операционист перевела деньги застройщику, взяла деньги за страховку, а ещё одну операцию по досрочному частичному внесению проводить отказалась, время 20:05 - мой рабочий день закончен, а то что я с 16:30 у них в отделении торчу никого не волнует! Опять после ругательств - деньги перевела, 2 минуты заняло и 5 минут ругани. 4. Ежемесячный платёж строго в один день (в нормальных банках платёжный период до 10 дней), чуть просрочил - попал на проценты. 5. Потребовали платёжки о переводе первоначальной суммы. Если такая процедура, то почему не предупредили, что в список документов для выдачи кредита эти бумаги нужны!? Что за некомпетентность сотрудников? Благо дома кто-то был и мне их привезли. Складывалось мнение, что вставляют палки в колёса, чтобы не принимать меня именно в этот день. 6. Сбер предоставляет инфу в ФССП, вы положили ежемесячный платёж за ипотеку, у вас ФССП наложила арест на денежные средства, то вас Сбербанк не предупредит, деньги за ежемесячный платёж спишут неполностью и вы об этом узнаете, когда попадёте на проценты за просрочку платежа! Ну надо же предупреждать о подобных вещах. Итог: крайне недоволен этим банком, всё забюрокрачено до нельзя, сотрудники злющие, неприветливые, всем на тебя пофиг, только через ругань можно чего-то от них добиться.