Выпустили кредитную карту без согласия

14.06.2017 09:39
6729
6
Оценка
1
Отзыв проверен
На днях обнаружила через Сбербанк- Онлайн, что для меня выпущена кредитная карта MasterCard Gold. Я не обращалась в банк и не писала заявление на выдачу мне кредитной карты. К кредитным картам я отношусь отрицательно, несмотря на все их якобы преимущества и пользоваться данными картами не намерена. Даже если карта выдана мне как "уникальный продукт, с уникальными условиями". По словам представителей банка, чтобы закрыть данную карту, я должна ее получить и написать заявление на закрытие счета. Для этого я должна потратить свое время, чтобы приехать в банк и написать заявление. При этом я еще должна выяснять в какое отделение в какой части города мне ехать. Почему-то без моего присутствия банк может выпускать мне карты, а закрыть их без моего присутствия не может. Категорически не устраивает политика банка по навязыванию кредитных карт таким образом. Почему-то дебетовые карты с льготными вип-условиями (например VISA Gold или VISA Платиновая) банк таким образом не оформляет.
Сбербанк
Сбербанк
2017-06-17T12:20:16+03:00
Добрый день! Зарплатным клиентам мы иногда делаем предодобренные предложения кредитной карты на льготных условиях. Карта изготавливается и доставляется в офис, и клиенту достаточно лишь прийти в офис, подписать документы и получить карту. Однако если предложение вас не заинтересовало, достаточно просто ничего не делать. Банк не установит кредитный лимит на карту без вашего заявления, средства банка переведены на карту не будут, а через некоторое время мы сами уничтожим карту в офисе. Из Сбербанк Онлайн карта тоже исчезнет, но вы можете уже сейчас убрать ее, настроив видимость продуктов. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.13%
решено проблем
8 095
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Спасибо Сбербанку за лояльность

Оценка 5

Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого... Читать полностью

09.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка