Банк кидает на деньги и пытается заставить платить больше положенного!

14.06.2017 14:07
3703
5
Оценка
1
Отзыв проверен
История случилось давно, просто уже надоела глупость сотрудников и всей ситуации в целом! И так взял я когда-то потребительский кредит 28590038 (сумма около 50 000), платил потом пришел закрыть досрочно. Мне рассчитали остаток по кредиту, я его оплатил взял чеки и ушел(за мной наблюдается что я рассеянный) благополучно все это дело потерял. Вот он зачин, а теперь сказ. Проходит 2-3 месяца мне звонок из банка вы должны еще 4000 (с копейками), хорошо, еду отдать, объясняя, что это ошибка банка. С собой не было паспорта (но был кредитный договор), деньги брать отказались, через терминал внести сказали нельзя (сотрудник ошибку признал, но оплатить вы должны! Дальше еще через какое-то время суд (судья все поняла но без бумажек, см.выше, ничего не могла сделать, сказала, что я далеко не первый), который я проиграл. Потом приставы и коллекторы, я хочу продать свою машину, а на ней арест. Хорошо идем в банк с деньгами. И... меня направляют к человеку по конфликтным делам, он дает мне справку, что долги отсутствуют, про деньги даже не спрашивает. С машины снимают арест, я ее продаю. Я отправляю скан коллекторам из ООО "АктивБизнесКоллекшн". Это февраль прошлого года. Но и это не конец истории февраль этого (2017) года снова звонок из ООО "АктивБизнесКоллекшн", банк нам сообщил, что Вы должны деньги, а ваша справка уже устарела и нужна новая (вообще непонятно мне теперь до конца жизни каждый год эти справки брать, чтобы доказать, что я не осел?) Потом смс от банка - Вы должны нам денег и при всем при этом я за полгода до взятия кредита написал в ТП банка, задав 10-15 вопросов, которые меня волновали и вот уже 5 лет как в течение 10-ти дней мы ответим (извините отвлекся). Подведем итог. Кредитная история испорчена. А теперь задайте вопрос: оно вам надо?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-06-19T14:46:58+03:00
К автору: "меня направляют к человеку по конфликтным делам, он дает мне справку, что долги отсутствуют, про деньги даже не спрашивает" - просьба выслать с адреса электронной почты, с которой Вы зарегистрированы на портале, данную справку на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и отписаться в комментариях.
Сбербанк
Сбербанк
2017-09-11T08:09:18+03:00
Добрый день! По вашему кредиту имелась просроченная задолженность, поэтому при досрочном погашении кредита сначала была погашена именно она. В течение последующего времени недостающая сумма задолженности вами не была погашена, поэтому банк обратился в суд. К сожалению, у нас нет оснований для исправления вашей кредитной истории. Для закрытия кредита рекомендую погасить остаток задолженности. Точную сумму вам подскажут в Отделе по работе с проблемной задолженностью по бесплатному телефону 8 (800) 333-31-38. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Выражаю благодарность сотрудникам отделения Сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику С. Максиму! Обратился за автокредитом, и все шло хорошо, но на финальном этапе случилась накладка — перестали приходить СМС... Читать полностью

10.08.2026

Сбербанк изменил график платежей

Оценка 4

Добрый день. Взяла автокредит 10 мая 2025 года. В течение года не имела просрочек, платила вовремя и выполняла все обязательства перед банком. Сегодня утром 19 мая 2026 года я... Читать полностью

19.05.2026

Хочу поблагодарить Ставропольское отделение и контактный центр

Оценка 5

Столкнулись с ситуацией по неснятому залогу автомобиля, вопрос решен за три дня. Компетентность и доброжелательнось были на высоком уровне и эти качества сотрудников полностью... Читать полностью

25.03.2026

Сбербанк

Оценка 5

Сбер - ужасное отношение. Имею ИП счёт и физ лица. Каждый месяц муж 16-го числа переводит мне 20 000 т за "кредитку" и 17-го числа 20 тыс за автокредит .Вчера связи с моим... Читать полностью

17.03.2026

Снятие обременения с автомобиля

Оценка 5

Обращалась по снятию обременения автомобиля № обращения 2509277000386126,2512087001627600 (VIN:X7L*********49).Автомобиль был в залоге первым владельцем в 2018г,наше владение... Читать полностью

05.02.2026

Автокредит

Оценка 5

Отзыв об оформлении автокредита в банке СбербанкДобрый день! Хочу поделиться опытом получения автокредита оформлял займ на покупку подержанного автомобиля в ноябре 2025 года... Читать полностью

19.12.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! 22.01.2025 обращалась в отделение банка в г. Курске по адресу Менделева ул., д. 10 по вопросу досрочного погашения автокредита. Хочу выразить исреннюю благодарность... Читать полностью

23.01.2025

Продукты банка