Советую петь "Отче наш", поскольку компания всё-таки русская православная

Итак начну с плюсов (просто потому что их немного):  1. Неплохое приложение мобильного банка (по дизайну)  2. Хорошие банковские продукты.  3. Красивые именные карты.  4. Обслуживание в салонах МТС (смотря куда попадёшь)  5. Музыка при ожидании ответа оператора.  Теперь о наболевшем:  1. Приложение постоянно глючит. Дай Бог, если не зависло во время перевода с собственной карты на собственную карту. Ну да Бог с ним, но порой, чтобы войти в приложение, нужно плясать-выплясывать танцы с бубном и не факт, что оно тебя пустит, для пущего эффекта советую петь "Отче наш", поскольку компания всё-таки русская православная.  2. Обслуживание. Тут просто даже не буду давать оценку, сейчас сами всё поймете.  Итак, был момент через полгода с начала сотрудничества с данным банком появился у меня вопрос, который я не мог никак задать представителю банка по телефону, нет, не потому, что я говорил по-китайски, а сотрудник пытался перевести это со словарем (хотя я думаю, это было бы быстрее), но я банально не мог дозвониться до банка - представьте, ехать за город около часа времени, из которых 23 минуты я висел на линии, дабы дождаться ответа, после чего голос оператора возвестил о том, что я могу задать вопрос и тут я расслабился (а тут, как известно, расслабляться нельзя), девушка попросила ожидать на линии и дождаться ответа специалиста, о да, ещё 25 минут, после чего что? Правильно, звонок скинулся, и решил я попросту забыть об этом.  3. Но забыл я об этом банке ненадолго.  Звонок в конце прошлого месяца, сотрудник банка сообщил о том, что мне одобрена кредитная карта. Ну, думаю, классно, пусть будет, штука не лишняя, мало ли что, естественно, я согласился, на что сотрудник мне сказал, что нужно ожидать код. Воооот. Проходит полторы недели, думаю, дай позвоню узнаю, оператор КЦ меня заверил, что код мне нужно ждать, в итоге я просто сам пошёл в салон МТС в своём городе, где добрые ребята сказали как сделать запрос на код, смс меня уведомило сразу, что карту я не получу.  Ну да ну его, подумал я, если бы в начале этого месяца мне не позвонили из этого же банка и не сказали, что мне снова одобрена карта с лимитом, всё как положено, именная и ещё и привезут с курьером, спрашиваю "Точно одобрена?", "Да", прошу, чтобы мне перезвонили на следующий день в 14,00 по МСК, чтобы уточнить день доставки. Хорошо, вроде поняли. Так вот 17.06.2017 Звоню я в этот распрекрасный банк и задаю логичный вопросы: "Что? Где? Когда?", так в итоге у меня 2 заявки на кредитку, по обеим отказ, какие заявки? Откуда? Сами звонят и сами что-то творят.  Кстати, музыка на ожидании всё так же хороша.