Тинькофф Инвестиции, или Как окончательно разочароваться

Ну вот мы и дошли до того, что я пишу уже плохие отзывы о любимом Банке, хотя ранее Вы меня заверили, что все будет хорошо. Итак, хотелось бы, во-первых, пожаловаться, а во-вторых - огородить наш добрый народ от такого продукта, как Тинькофф Инвестиции, созданного совместно с Компанией БКС. Не буду повторять историю как Вы меня полтора месяца подключали к этому барахлу, а начну с того, что я получил уже затем. [b]Работа приложения[/b] - ставлю Вам кол по шкале от нуля из бесконечности, жирный и безапелляционный. Почему? Да потому, что студенты вероятно создают программы понадежнее. Биржа периодически встает, то есть инвестор или спекулянт элементарно не видит текущих котировок, не может ни продать, ни купить. По итогу может потерять деньги. И такая ситуация у нас возникала, когда я улетел на несчастные 8 долларов в минус из-за нестабильной работы приложения. Отдам должное, Тинькофф Банк, Вы повели себя вновь очень достойно, предложив мне компенсацию, но в то же время сослались на то, что риски нестабильности работы приложения лежат на клиенте. Безусловно, это так, но прежде чем перекладывать эти риски, считаю, было бы не лишним обеспечить нормальную работу приложения. Иначе получается, что вы создали сырое глючное приложение, в которое клиент заливает денег, и все риски от своих недоработок на клиента отнесли. Согласитесь, некрасиво. Теперь другое. Я уже неоднократно обращался к Вам с проблемой, что приложение Банка и Тинькофф Инвестиции (далее по тексту - Барахло) не дружат. Заходя в приложение Банка, вылетаешь из учетки в Барахле, заходя в Барахло, вылетаешь из Банка. По итогу приличное время уходит чтоб заново всюду залогиниться, запаролиться, дождаться смс, ввести код и т.д. Когда 5 раз за день это сделаешь, уже бесит. Когда делаешь это по 5-10 раз в день на протяжении месяца, то уже хочется поматериться. Проблему решаете уже недели 2-3, толку - 0... Словно инвалиды работают. Я конечно не технарь, но полагаю, что это делается гораздо оперативнее, а Вы словно рожаете тройню. [b]По комиссиям[/b]. Комиссии, мягко сказать высокие, но да черт с ним. Но если нужно, то я Вам скину скрины о том, что с деньгами/комиссиями/остатками творится что-то странное, из-за чего отследить траты/расходы/операции тупо невозможно. На самом деле, если Вы сейчас у каждого из нас спишите по паре долларов, то думаю, никто не сможет проверить. Половина сделок из Барахла то исчезают, то снова возвращаются, то снова исчезают. Комиссии по разным сделкам то объединяются, то разъединяются, то списываются из долларов с конверсией, то напрямую с рублей. При этом к примеру невозможно понять и отследить если комиссию спишут дважды ибо Барахло настолько не информативное и цифры настолько живут своей жизнью, что тут даже армия математиков вероятно не разберется. Тем более, не могут разобраться ни клиент, ни Ваши сотрудники. Барахло представляет собой высочайший риск для клиента. Основной это конечно в том, что невозможно поставить стопы, на которых бы срабатывала продажа. Говоря для домохозяек, если акция, купленная за 100 долларов, будет падать до нуля, то Вы все и потеряете, ибо в Барахле нет возможности поставить так, что например при падении акции до 50 долларов, она автоматически продавалась. Тоже самое и с открытием позиций, и с закрытием, да и со всем остальным. [b]График движения акции[/b] в Барахле линейный с дневным таймфреймом. Чтоб видеть движение акции, без чего торговля в принципе невозможна, нужен все-таки какой-никакой свечовый график, за которым приходится лезть в сторонние приложения/сайты. Вы говорили, что приложение для инвесторов, а не спекулей, и у него облегченная версия. Так вот, Барахло не для инвестора и даже не для домохозяйки, оно ни для какого. У него не облегченная версия, а никакущая, и скорее даже опасная. Я не продвинутый трейдер и знаток рынка, нет, обычный юзер-любитель, по идее для которого Барахло и разрабатывалось. Но в действительности, Вы не удовлетворили и 10% потребности такого лица, не позаботились о комфорте, надежности, элементарных возможностях контроля и регулирования риска, который имеет все-таки ключевое значение. Вывод по 500 долларов в сутки - это вообще отдельная тема, о которой стоит писать в основном описании продукта, чтоб люди это сразу понимали, а не прятать где-то в договоре или условиях, чтоб становилось сюрпризом. Мы конечно все понимаем, валютный контроль, 115-ФЗ и т.д., но говорить людям о том, что они свои 10 000 долларов будут выводить на протяжении месяца, все-таки стоит. В общем для себя решил, от Барахла откажусь при первой возможности, вернусь к адекватному брокеру, с надежным ПО, с возможностями регулировать риск, с нормальной комиссией. А что до всех остальных, всем рекомендую с Тинькофф Инвестиции бежать, пока не потеряли больше, чем можете себе позволить.