Не открывают Брокерский счет

19.06.2017 17:39
3543
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В банке не открывают брокерский счет, кормят завтраками, отфутболивают. Полная некомпетенция сотрудников банка, отсутсвие клиентоориентированности. Не могут назвать точное время решения проблемы. Документы на открытия подписаны еще весной, попросили приехать переподписать, сделано. Спустя несколько месяцев выясняю, что счет до сих пор не открыт, начиная с 09/06/2017 продолжают петь песню, что проблема завтра или уже сейчас решена. Несерьезное отношение к клиентам.
БКС Банк
БКС Банк
2017-06-21T13:08:37+03:00
Добрый день, Александр! Благодарим Вас за обратную связь, поскольку для нас важно абсолютно каждое обращение, и вместе с тем выражаем сожаление по поводу неудобств, которые Вы описали в отзыве. Надеемся, что принятое решение вопроса будет способствовать нашему дальнейшему плодотворному и взаимовыгодному сотрудничеству. С уважением, ФГ БКС
Shurambas
2017-06-20T14:00:45+03:00
Проблема решена, спасибо сотрудникам банка за оперативность.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,77
средняя оценка
12.5%
решено проблем
182
отзывов
71
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка