И снова страхование жизни "Для своих"

19.06.2017 20:47
2532
4
Оценка
2
Отзыв проверен
В банке "Уралсиб" я обслуживала автокредит, взятый в "Фольксваген банке". Досрочно закрыла свои обязательства перед ФБ, и Уралсиб решил, что можно присылать мне свои предложения об одобренном кредите "Для своих". Пару лет я игнорировала эти предложения до тех пор, пока не потребовался кредит (для рефинансирования уже имеющегося на меньший срок и под меньший процент). Девочка из колл-центра позвонила и обрадовала новостью, что мне одобрены 1,5 млн рублей под 17,5%. Я несколько раз уточнила ключевые для меня моменты - процентная ставка уже определена и не должна измениться, страховки никакие не являются обязательным условием для получения кредита, справки о доходах и с места работы не потребуются. От меня требуется только оставить заявку на сайте до 30.06. Я решила, что это судьба и оставила заявку 5.06. Всего через какие-то 2 недели 19.06 мне позвонили из банка и пригласили за нужной мне суммой. Одобренный процент 18,5 и страхование жизни в сумме 150 или 180 тыс (я не вникала). На все возражения, что, мол, я на такое не рассчитывала и вообще не такое просила, мне несколько раз достаточно раздраженно повторили: "Программа так прислала, мы ничего не можем изменить, устраивает или не устраивает?" Я естественно сказала, что не устраивает. После отзывов, которые я здесь прочитала, я уже была готова к тому, что будут настойчиво впаривать страховку, но думала, что это случится на этапе подписания договора. Хотя, наверное, хорошо, что не стали тратить мое время и приглашать в офис, результат был бы тем же. Ставлю "2" за откровенное вранье службы колл-центра, которая уверяет клиентов, что страховка не является ключевым моментом в получении кредита. Видимо, тех процентов, которые я как порядочный заемщик с прекрасной кредитной историей, выплатила бы за крупную сумму банку недостаточно. Постараюсь в ближайшее время найти возможность направить в банк заявление о запрете использования персональных данных, потому что не желаю, чтобы банк ими пользовался. И конечно же не хочу получать новые предложения кредита для своих.
Уралсиб
Уралсиб
2017-06-28T13:26:29+03:00
Здравствуйте, Елена! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что у Вас сложилось столь негативное мнение о сотрудничестве с банком. При рассмотрении заявки на предоставление кредита банк всесторонне оценивает заявленную клиентом персональную и финансовую информацию. Стоит отметить, что в процессе принятия окончательного решения по кредиту, сотрудники банка имеют право запросить дополнительные документы. В Вашем случае, в ходе проведенного анализа, выяснилась необходимость предоставления справки подтверждающей уровень дохода. К сожалению, Вы отказались предоставить данный документ, поэтому банк прекратил дальнейшее рассмотрение Вашей заявки на кредит. Хотим отметить, что программа страхования позволяет защитить заемщика, а также его близких от долговой нагрузки, в случае если определенные обстоятельства приведут к невозможности возврата кредита. При этом участие в программе страхования является добровольным волеизъявлением заемщика и не влияет на кредитное решение. Учитывая всю важность страхования, при проведении консультаций, сотрудники банка знакомят потенциальных заемщиков с имеющимися страховыми программами, и рекомендуют оформить такой договор при получении кредита. Дополнительно информируем Вас, что банком проведены мероприятия по исключению Ваших контактных данных из списка информационной рассылки. Нам жаль, что Вы не смогли оформить интересующий Вас продукт. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и надеемся, что в дальнейшем мы сможем Вам предложить услуги, которые будут соответствовать Вашим ожиданиям. С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.78%
решено проблем
1 443
отзывов
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уралсиба

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

7 апреля 2026 года мне срочно понадобились денежные средства в связи с семейными обстоятельствами. Обратилась в банк, оставила заявку на выдачу потребительского кредита и... Читать полностью

20.04.2026

Хуже не видела

Оценка 4

Всем здравствуйте, с таким кошмаром столкнулась первый раз в своей жизни .Хоть сама проработала в банке 7 лет. Был взят потребительский кредит на золото, с этим банком работала... Читать полностью

20.03.2026

POSPUSH.RU вернул деньги

Оценка 5

Приобрела смартфон в М.Видео в кредит. В качестве дополнительной услуги в стоимость кредита включены страховка и услуги по отправке СМС-уведомлений по кредиту. Денежные средства по... Читать полностью

14.01.2026

Помощь

Оценка 5

9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что... Читать полностью

09.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый... Читать полностью

17.03.2025

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023

Продукты банка