Абсурд с требованием ВНЖ

21.06.2017 20:29
2507
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я являюсь Генеральным директором ООО, решил встать на РКО в СовкомБанк по положительным отзывам товарищей. Но столкнулся вот с чем: при отправлении через ЧАТ банк не загружаются документы, после неоднократной попытки решил поехать в отделение и подать доки. В итоге туда не дозвониться, приехал наобум и пришлось уехать. Ну на третий раз в итоге у меня получилось, и я попал на прием к менеджеру. И тут самое интересное: т.к. Я являюсь гражданином Республики Беларусь от меня затребовали Вид на жительство.. :o Компания является резидентом РФ, границы нету. У нас общее экономическое пространство и как никак - таможенный союз. Что позволяет мне даже находиться тут без регистрации до 90 дней. Я имею законное право перемещаться и не регистрироваться тут. Но работа есть работа и сделал давно регистрацию на территории г. Москва, но от меня требуют ВНЖ! Как такое возможно? Почему требуют то, что идет вразрез с межгосударственными договоренностями? Это опять же прямое нарушение прав конституции, которая мне разрешает заниматься и вести бизнес. Если государством разрешено нахождение и трудоустройство на территории РФ без регистрации до 90 дней, а тем более ВНЖ!
Совкомбанк
Совкомбанк
2017-06-23T11:09:57+03:00
Уважаемый Денис! Благодарим за обращение в наш Банк. К сожалению, мы не смогли до Вас дозвониться. Подтверждаем, что являясь гражданином Белоруссии, Вы можете воспользоваться нашим сервисом без Вида на жительство. Рекомендуем продолжить процесс открытия дистанционно. По ссылке https://online.sovcombank.ru/ загрузите пакет документов. На Ваш электронный адрес отправлена ссылка и подробная инструкция о дистанционной загрузке. При возникновении вопросов – обращайтесь в чат или на линию поддержки, будем рады Вам помочь! С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".
Frankie26031
2017-06-30T18:42:48+03:00
Оперативно и благополучно решена проблема, теперь действительно нет проблем с Чат-банком, все документы загрузились с легкостью. После были оперативно проверены и под управлением Р-ной Натальи Анатольевной! Это приятно что отзыв положительно повлиял на ситуацию и больше не требовали от меня ВНЖ, достаточно оказалось временной регистрации.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помощь по операциям

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность за обслуживание сотрудника

Оценка 5

01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно... Читать полностью

01.09.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Обновление данных паспорта.

Оценка 5

Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая актуализация данных

Оценка 5

Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка