Бронирование расчетного счета и работа с документам с электронной подписью

После регистрации фирмы в ФНС за 3 дня (без посещения ФНС!) получил реквизиты и пакет документов в электронном виде с электронной цифровой подписью. По телефону в ФНС уверили, что большинству банков пакета документов с электронной подписью будет достаточно и с начала этого года - это нормальная практика. Далее благодаря помощи персонального менеджера я забронировал счет онлайн и ждал 2 дня (!) пока со мной свяжутся. Не дождался и поехал в отделение на Чонгарском бульваре сам. В отделении про учредительные документы с электронной подписью ничего не слышали и ничем помочь не смогли, но дали контакт выездного эксперта - Баклановой Дарьи. Созвонился с ней и назначили встречу на следующий день, по поводу документов с ЭЦП она обещала выяснить и попросила отправить их ей на почту. На следующий день - т.е. в день, когда нужно было встретиться с Дарьей и спустя 3 дня после онлайн-бронирования счета - позвонили ребята, которые видимо должны были перезвонить сразу после бронирования и назначили встречу с другим специалистом, но еще на 1 день позже.  Ждать встречи с новым специалистом не стал, настоял на встрече с Дарьей в тот же день и оформили с ней все необходимые документы.  На следующий день уже был действующий расчетный счет. [b]МИНУСЫ: [/b]  - дожили до того, что налоговики работают быстрее и активнее используют современные средства электронного документооборота, чем частные банки;  - наблюдается какая то неслаженность (или даже конкуренция) коммуникаций оффлайн и онлайн каналов обслуживания; [b]ПЛЮСЫ:[/b]  - есть сотрудники, которые решают все вопросы в кратчайшие сроки. Благодарность Баклановой Дарье!  :thumbsup: