Открытие счета онлайн
Оценка
Отзыв проверен
Зашел сегодня в Сбербанк Онлайн и попытался открыть Сберегательный счет, про который на странице открытия счета четко прописана годовая ставка в рублях: 1,5...4,0. Остальные ставки не проверял, меня интересовали именно 4,0% при вкладе от 2 000 000. Сказано - сделано. Пытаюсь открыть счет - "Прочтите условия договора и подтвердите по СМС". Читаю, и тут... Никаких 4,0 нет и в помине! В договоре русским по белому указаны 2,3%! Ставка на то, что не читаем мы эти условия никогда, а сразу жмем "Согласен". Обман, что тут скажешь...
Позвонил в банк, озвучил проблему, попросил исправить информацию, дабы не вводить клиентов в заблуждение. В течение часа с небольшим и переключением меня от одного специалиста к другому мне посоветовали написать заявление в банк и мне сообщат сроки рассмотрения моего заявления! Я выпал в осадок. Это мне нужно? Может быть все-таки это нужно банку? Или банку просто выгодно обжуливать своих клиентов? Решать Вам.
Чтобы не быть голословным, ниже попытаюсь выложить скрины всего этого безобразия:
Первый - [url=https://yadi.sk/i/sfVW_cw43KM5D3]раз[/url][url=https://yadi.sk/i/vokIV2qR3KM5ge]
[/url]Второй - [url=https://yadi.sk/i/vokIV2qR3KM5ge]два
[/url]Третий - [url=https://yadi.sk/i/Kwup4fle3KM5xE]три[/url]
Четвертый - [url=https://yadi.sk/i/LnW0Zbob3KM63L]четыре[/url]
Администратор народного рейтинга
2017-06-22T10:24:35+03:00
К автору: "В течение часа с небольшим и переключением меня от одного специалиста к другому мне посоветовали написать заявление в банк.." - расскажите подробнее с указанием даты и времени событий. На какой номер звонили?
ivanych-28
2017-06-22T10:30:30+03:00
Звонил по номеру 8-800-555-5550 примерно 3-4 часа назад. Точно были Яна, Альбина, остальных не запомнил. И еще просьба: уберите два первых слова в отзыве))) Отзыв начинается со слов "Зашел сегодня в..."
Сбербанк
2018-01-22T14:56:23+03:00
Добрый день!
Согласно ст. 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» отношения между кредитными организациями и их клиентами строятся на договорной основе. В соответствии со ст. 834 ГК РФ по договору банковского вклада (депозита) одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) денежную сумму (вклад) обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на неё на условиях и в порядке, предусмотренных договором.
При открытии вклада посредством системы Сбербанк Онлайн предусмотрено ознакомление клиента с условиями и размером процентной ставки по вкладу. Вклад невозможно открыть без ознакомления с условиями по вкладу и без проставления галочки в окне «с условиями вклада согласен» и подтверждения.
Информацию о ставках по Сберегательному счету вы можете просмотреть на сайте - http://www.sberbank.ru/amur/ru/person/contributions/deposits/sb_schet
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
ПАО Сбербанк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Общение с представителем Сбербанка
user-907326339179
Представитель Сбербанка Г-на Татьяна А. при личной встрече грамотно проконсультировала по всем предложениям банка как для физический так и для юридических лиц по вопросам...
5
Сбербанк
Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом
user-767726323015
Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки...
5
Сбербанк
Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!
user-666020195283
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки...
5
Сбербанк
Оперативный и суперсовременный банк
user-592214182980
В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не...
5
Сбербанк
Отличный банк!
puser-77666204855
хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение...
5
Сбербанк
Сбербизнес спасибо/Оператор
user-789322321595
Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо...
5
Сбербанк
Прекрасная работа службы поддержки
user-886822371456
Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была...
5
Сбербанк
Отзывы о продуктах Сбербанка
Общение с представителем Сбербанка
Оценка
Представитель Сбербанка Г-на Татьяна А. при личной встрече грамотно проконсультировала по всем предложениям банка как для физический так и для юридических лиц по вопросам...
03.09.2026
Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом
Оценка
Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки...
02.09.2026
Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки...
02.09.2026
Оперативный и суперсовременный банк
Оценка
В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не...
28.08.2026
Отличный банк!
Оценка
хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение...
27.08.2026
Сбербизнес спасибо/Оператор
Оценка
Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо...
16.08.2026
Прекрасная работа службы поддержки
Оценка
Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была...
16.08.2026