Грустная история о кредитной карте "Ашан"

День добрый, уважаемые будущие клиенты банка! Решила рассказать вам историю оформления и использования кредитной  карты "Ашан". В один прекрасный день, во время очередного посещения гипермаркета "Ашан", ко мне подошел молодой человек, представился сотрудником банка, а именно Кредит Европа Банк, и предложил оформить кредитную карту в их банке, так как при оплате данной картой Вы получаете 7% кэшбэк бонусами. С учетом того, что моя карта "Промсвязьбанк" дает всего 3х-процентный кэшбэк, а жажда халявы превалирует над здравым смыслом, я согласилась. После оформления, активации и внесения 500р на счет для погашения годового обслуживания выяснилось, что кэшбэк составляет всего 1%, а рекламируемые 7% это вообще у других партнеров и т.д... Эххх... сделанного не воротишь, нужно карту закрывать, НО! закрыть ее в "Ашан" не могут, нужно ехать в офис, а это достаточно далеко и неудобно. После моих возмущений менеджер меня успокоил, мол отключите СМС информирование, и если Вы не будете пользоваться картой, то через 2 месяца она превратится в обычную дебетовую, соответственно, при отсутствии движения никаких комиссий с Вас не удержат. И вот я звоню в службу поддержки, прошу отключить СМС информирование, после чего спокойно живу целый год, в полной уверенности, что все в порядке. Какая же я наивная, 12 июня сего года я получаю СМС о том, что у меня задолженность в сумме 447р. 91коп. и ее необходимо погасить аж до 13 го июня, включительно, т.е. вот прямо сейчас. Опять обманули? Ну что поделать, в договоре же написано, что комиссия начисляется ежегодно. У меня на руках 2-х месячный малыш, и я решила, что съезжу на днях, положу 500р., это в любом случае покроет задолженность и пеню, ну правда какая там может быть пеня на ~448р? Ха, наивная дважды - 20 июня я специально взяла ребенка в переноске, поехала в "Ашан" и положила на данную карту 500р., а через день мне пришла еще одна СМС о том, что я должна еще 395р.32коп. Звонок в службу поддержки ничего не прояснил, ответ один - вам начислен штраф и страховка согласно договора. Указать конкретный пункт договора менеджер затруднилась, посоветовала поехать в отделение и решить все на месте. И вот я опять беру 2-х месячного сына и еду в банк, подумаешь 2 часа туда, 2 часа назад... Приезжаю, прошу выписки и что же я вижу? 1. Входящее сальдо 26р. 31коп. 2. Начислено комиссии 443р. 69коп. (как я понимаю 470,00 - 26,31, годовое обслуживание) 3. Комиссия за включение в программу страхования 4р. 22коп. 4. Неустойки и штрафы 395р. 32коп. Итак, подсчитаем: 395,32 / 443,69 =  89% в месяц или 1069% годовых. Да с такими %%-ми все микрозаймы от зависти удавятся. На мой вполне резонный вопрос откуда такая сумасшедшая сумма я получила исчерпывающий ответ:  - в договоре все указано! Открываю договор, в нем четко и ясно прописано, 20% годовых при просрочке платежа по кредиту, или 0,08% в день при перерасходе собственных средств. Задолженность за использование была списана с кредитного счета, логично предположить, что банк должен был начислить: 443,69р * 20% / 12 мес = 7р. 40коп, т.к. просрочка составляла меньше месяца. На вопрос почему сумма в 60 раз больше менеджер ответила, что это не тот случай. Значит 0,08% в день... хорошо, итак начисление комиссии за годовое обслуживание было 20 мая 2017г. Оплата произведена 20 июня 2017г., срок платежа указан 13 июня 2017г. Просрочка составила 7 дней. 7 дней * 0,08% * 443,69р = 2р. 48коп. Даже если учесть, что начисление производилось с момента начисление комиссии, а именно с 20 мая сего года, то сумма штрафа бы составила 11р. 00 коп. После всех этих нехитрых подсчетов и повторного вопроса откуда взялась такая огромная сумма я получила еще более логичный ответ: к вам применялись альтернативные %%. Писать жалобы с требованием перерасчета, повторно приезжать (возможно не единожды), выйдет себе сильно дороже как финансово, так морально и физически. Опять же таскать младенца по жаре и общественному транспорту. Взвесив все за и против я приняла решение оплатить 400р. через банкомат и закрыть карту. После всего вышеописанного осталось стойкое ощущение чего-то... даже не могу точно сформулировать... мерзкого? лживого? не знаю, но что-то в этом роде, вместо 7%-го кэшбэка я потеряла более 1500р. (включая проезд), кучу времени и денег.