Некорректная консультация и навязывание страховки

Доброго времени суток! 19.06.2017 оформил кредит наличными и впредь не хочу с этим банком иметь дело, быстро закрою кредит и забуду про его существование, кроме ЗП. В общем, расскажу с самого начала, как всё происходило. Наша организация является участником зарплатного проекта этого банка и для держателей зарплатных карт предоставляют якобы индивидуальные кредиты. Решил воспользоваться возможностью уменьшить процентную ставку по своим трём кредитам, взяв необходимую сумму в Банке Москвы. Предварительно созвонился с контактным лицом, указанным на буклете, которые раздавали нам при выдачи новых карт Мир. Специалист сказал, что мне перезвонит сотрудник и я с ним договорюсь о встрече. В течение получаса мне позвонила Г-ва Виктория, с ней мы договорились о том, что она приедет ко мне на работу в этот же день. Виктория приехала в назначенное время, вместе с ней мы заполнили предварительную анкету. При заполнении Виктория мне всё подробно и доходчиво объяснила. Сумму на рассмотрении указали 400 тыс. руб. Она отметила что, если мне нужно будет меньше указанной суммы, то я легко смогу взять меньше, скорректировав сроки и ежемесячный платёж. 16.06.2017 мне предварительно одобрили заявку. 19.06.2017 мне пришла смс, что заявка на кредит одобрена. Я приехал в этот же день, предварительно договорившись на конкретный час, по адресу: ул. Тверская 8. В назначенное время меня принял специалист А-ва Д.Б. с ней же я договаривался о встрече. Специалист сразу поинтересовалась какую сумму я хотел бы взять, я ответил, что мне нужно меньше, она изменилась в лице и сказал, что мне нужно будет по новой подавать заявку. В ответ я сказал, что предварительно мне всё объяснили и изменить сумму и не только, возможно! Специалист, сказала, что попробует без заявки и некоторое время, что-то делала в компьютере. Потом сказала, что возможно взять необходимую мне сумму, но нельзя скорректировать срок, то есть, как было согласовано 20 месяцев, так и остаётся. Также она отметила, что необходимо оформить страховку (коллективное страхование) и она составит 17 000 рублей, то есть вся сумма будет составлять 177 000 рублей, при этом страховка на 400 000 была бы 25 000 рублей (как она там рассчитывается не понятно!). Я попросил исключить данную страховку, но А-ва Д.Б. ясно дала понять, что в таком случае кредит мне не оформят. Далее она начала оформлять какую-то карту. Я сказал, что мне карта не нужна, на что мне было сказано – без неё кредит тоже не будет оформлен. Я позвонил Виктории, она попросила передать трубку специалисту, они о чём-то поговорили, из разговора я понял, что уже поздно, А-ва уже прокатала карту (эту карту я смогу закрыть только через месяц, зачем мне нужна карта на 147 000 рублей с непонятными условиями!). Подписав все документы (зачем подписывал – это первый раз, когда я подписал такие доки без ознакомления, поверил на слово). На этих выходных (24.07.2017) я решил прочесть все документы. Нечего страшного, кроме того, что в договоре коллективного страхования чёрным по белому написано: - не влияет на решение о выдаче кредита; - клиент может выбрать страховую компанию. В общем всё не обязательно, также и про кредитную карту, которую мне впарили! Другими словами, специалист мне наврал и мало того впарил не нужные продукты. Ещё в договоре страхования написано, что специалист должен был мне всё рассказать и объяснить, но было ровно наоборот, также там сказано, что нельзя заключать договор страхования, если есть какие-то заболевание приводящие к инвалидности или смерти, а если такие заболевания имеют место быть, но ты подписал договор, не зная об условиях?! Вывод: Не порекомендую данный банк своим близким и знакомым! А всем остальным советую предварительно прочитать (ознакомится) с условиями договоров и требовать от сотрудников соблюдения написанного!