Навязывание услуг

27.06.2017 16:26

2454

Оценка

Отзыв проверен

Позвонили из банка предложили кредит на выгодных условиях 18% со страховкой это обязательное условие кредитования сумма 19 тысяч за страховку. Приехав в банк стали оформлять документы прочитала договор, согласна. А работник банка мне объявляет, что сумму я получу на 12 800 рублей меньше. На мой вопрос - почему, девушка отвечает - это условие банка страховой полис моего имущества и адвокат. На резонный вопрос, что в договоре этого нет, мне отвечают - такие условия, иначе кредит Вам не дадим. До этого на этом сайте я нашла примерно такую же проблему и показала ответ банка девушке. [list][*]Минут через 5 подошли и сказали имущество могу не страховать, но адвоката взять обязана. Читаю сертификат адвоката и там цена 3 200 ну, думаю, это сумма на год, а вдруг пригодится. Так нет, меня заставили оплатить 3 сертификата и все они на один год. Считаю - это вымогательством и рекомендую этот банк тем людям, которым нужен адвокат и страхование жилья (Если у них нет страховки) и деньги за навязанную услугу в количестве 3 шт. не вернут.

Администратор народного рейтинга

2017-07-04T21:33:48+03:00

Вы просили сотрудника подать заявку без доп услуг? "меня заставили оплатить 3 сертификата и все они на один год" - расскажите подробнее.

Банк ДОМ.РФ

2017-06-28T10:51:30+03:00

Уважаемая Ludmila 82! В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Вами было принято самостоятельное решение о заключении договора с ООО «Национальная юридическая служба», что подтверждается Заявлением-согласием в рамках услуги «Мой адвокат». Вами был осуществлен перевод в оплату сертификата получателем которого является ООО «Национальная юридическая служба». Учитывая вышеизложенное, у Банка нет оснований для расторжения договора на оказание юридических услуг, заключенного с ООО «Национальная юридическая служба», в связи с тем, что договор был заключен не с Банком. Информируем Вас о том, что по вопросу расторжения договора «Мой Адвокат» и возврата денежной премий, Вы в праве обратиться в ООО «Национальная юридическая служба». С уважением, АКБ «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

21 место

из 307 банка

4,68

средняя оценка

23.3%

решено проблем

1 702

отзывов

1 692

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Понравилось обслуживание в Марьино user-931126234733 пришла 24.08.2026 в офис на Люблинской, чтобы оформить счет, на входе встретила администратор Анастасия, проконсультировала по оформлению счета и помогла установить мобильное...

Банк ДОМ.РФ

Быстрое открытие эскроу счета в отделении на Университетской 2 puser-67276406693 Хочу выразить благодарность сотруднице банка ДОМ.РФ З-вой Светлане за отличное обслуживание! Обращалась в отделение банка по адресу ул. Университетская, д. 2 для активации счета...

Банк ДОМ.РФ

Огромная благодарность за проведенную сделку без хлопот и забот! user-406726199199 20.08.26 прошла неипотечная сделка в отделении Банка Дом.рф в городе Уфа, улица Цюрупы 30. Наша семья покупала квартиру за наличку. Сделка проходила на третьем этаже в отдельной...

Банк ДОМ.РФ

Эскроу счет user-304026142586 Сегодня пришли в офис банка в тюмени для активации эскроу счета, администратор помог взять талон и нач пригласили в 3 окно, вероонтка уточнила вопрос обращения и попросила паспорт...

Банк ДОМ.РФ

Перевыпуск карты user-541724442254 Сегодня пришла в офис банка в тюмени для переаыпуска карты, на входе меня встретил Администратор дана и помогла взять талон, звьем меня сразу же пригласили в 1 окно, надежда...

Банк ДОМ.РФ

Пополнили ПДС user-262926040704 Пишу о своем опыте обслуживания в банке ДОМ РФ. Пришла 10 августа в отделение на Университетской в г. Казани. Надо было пополнить ПДС. Зашла в банк и меня сразу встратил...

Банк ДОМ.РФ

Быстрое решение вопросов, установка приложения user-647925985383 Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Банка ДОМ.РФ на Университетской 2 Светлане З-вой за высокий профессионализм и оперативную помощь! Обратился в банк 05.08.2026...

Банк ДОМ.РФ

Понравилось обслуживание в Марьино

Оценка 5

пришла 24.08.2026 в офис на Люблинской, чтобы оформить счет, на входе встретила администратор Анастасия, проконсультировала по оформлению счета и помогла установить мобильное... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое открытие эскроу счета в отделении на Университетской 2

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице банка ДОМ.РФ З-вой Светлане за отличное обслуживание! Обращалась в отделение банка по адресу ул. Университетская, д. 2 для активации счета... Читать полностью

24.08.2026

Огромная благодарность за проведенную сделку без хлопот и забот!

Оценка 5

20.08.26 прошла неипотечная сделка в отделении Банка Дом.рф в городе Уфа, улица Цюрупы 30. Наша семья покупала квартиру за наличку. Сделка проходила на третьем этаже в отдельной... Читать полностью

21.08.2026

Эскроу счет

Оценка 5

Сегодня пришли в офис банка в тюмени для активации эскроу счета, администратор помог взять талон и нач пригласили в 3 окно, вероонтка уточнила вопрос обращения и попросила паспорт... Читать полностью

17.08.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Сегодня пришла в офис банка в тюмени для переаыпуска карты, на входе меня встретил Администратор дана и помогла взять талон, звьем меня сразу же пригласили в 1 окно, надежда... Читать полностью

13.08.2026

Пополнили ПДС

Оценка 5

Пишу о своем опыте обслуживания в банке ДОМ РФ. Пришла 10 августа в отделение на Университетской в г. Казани. Надо было пополнить ПДС. Зашла в банк и меня сразу встратил... Читать полностью

10.08.2026

Быстрое решение вопросов, установка приложения

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Банка ДОМ.РФ на Университетской 2 Светлане З-вой за высокий профессионализм и оперативную помощь! Обратился в банк 05.08.2026... Читать полностью

05.08.2026