Навязанная страховка, отказ в возврате денег за присоединение к коллективному договору страхования

19 мая 2017 г при заключении кредитного договора банком ВТБ24 было нарушено право потребителя на свободный выбор услуги страхования, предложенный для подписания документ не предусматривал альтернативы в выборе страховщика, иной программы страхования и способа оплаты услуг страхования. Мне не предложили альтернативной (повышенной) кредитной ставки в случае моего отказа от страхования. Кредитный менеджер не предупредила о последствиях присоединения к коллективному договору страхования, в частности, о невозможности его расторжения, о невозможности перерасчета страховой премии в случае досрочного погашения кредита. А также я не была уведомлена кредитным менеджером, несмотря на указание такого пункта в заявление о присоединении к коллективному договору, что присоединение к нему не является условием выдачи кредита. При этом кредитный договор не давался на подпись до подписания заявления, что можно считать, что выдача кредита фактически поставлена в зависимость от совершения платежа за страховку, т.к. сумма страховки заранее была включена в сумму кредитного договора (было одобрено 349 000 рублей, сумма договора 442 000 рублей) и в договоре указано, что цель использования кредита включает в себя оплату страховой премии. При заключении кредитного договора правил страхования мне не выдано, как не выдан и договор страхования. Истцу не было представлено информации о получаемой услуге, ее потребительских свойствах. 23.05.2017г. я обратилась к Банку с заявлением о признании недействительным условия кредитного договора о взимании комиссии за присоединение к программе коллективного добровольного страхования жизни и здоровья и страховой премии, и применении последствий недействительности части сделки в виде возврата денежных средств, однако в добровольном порядке. Ответчик денежные средства не вернул. С даты заключения договора страхования событий, имеющих признаки страхового случая, страховых случаев не наступало, страховых выплат не производилось. 27 июня я позвонила на горячую линию банка и поинтересовалась, будет ли возвращена страховка при досрочном погашении, в ответ получила отрицательный ответ, оператор мне сказала, что даже если я откажусь от страховки, 93 тыс руб. за 2 месяца пользования кредитом мне не вернут. БЕСПРЕДЕЛ!!! Всем советую в Банк ВТБ 24 не обращаться!!!