Спасибо Альфа-Банку и менеджеру Александру

29.06.2017 11:53
2216
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Наша организация ООО ТД "МК-СЛИФТ" обслуживается в Альфе с момента создания, почти 3 года. Обслуживаем 3 счета - рубли, доллары, евро (являемся импортерами автосервисного оборудования из Европы, Китая). При регистрации организации долго выбирали банк для обслуживания расчетного счета, и остановив свой выбор на Альфе, ни разу не пожалели об этом! Всегда прекрасная и корректная работа "клиент-банка", возможность проводить платежи практически мгновенно и в любое время, отличные курсы конвертации и низкий процент комиссии. Оперативное решение возникающих вопросов - по "горячей линии" и с личным менеджером Рыковским А., который все время находится на связи, и отвечает на первый же звонок! Отдельное спасибо валютному контролю, который тоже всегда на связи, всегда подскажет, проконсультирует. Все обращения в банк не остались не только без ответа, но и были решены!  Также благодарны банку за приглашения на семинары, конференции.  Поэтому при регистрации других юридических лиц в группе нашей компании, выбор банка был очевиден - только АЛЬФА-БАНК! Рекомендую этот банк своим друзья и коллегам, и многие уже воспользовались советом и перешли на обслуживание в Альфу. Спасибо всем сотрудникам Альфа-Банка добросовестно выполняющим свою работу, и Александру спасибо, с надеждой на дальнейшее сотрудничество! Главный бухгалтер, Шадрина В.В.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2017-06-29T14:40:23+03:00
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за столь высокую оценку нашей работы. Приятно знать, что наше сотрудничество продолжается не один год и неизменно отставляет только положительные эмоции, которыми захотелось поделиться. Мы рады предоставить для Вас качественный банковский сервис и будем и дальше делать всё для максимально удобного решения поставленных перед нами задач. Обязательно передадим коллегам Ваши слова и отметим их старания должным образом. Желаем успеха и процветания Вашему бизнесу. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Вернули деньги за списание

Оценка 5

26.08.2026 с моей карты Альфа-Банка было произведено списание денежных средств. Я обратилась в чат приложения, общалась с оператором Анастасией. Она разъяснила, что была списана... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за подписку

Оценка 5

31 августа обратилась в банк с проблемой: с карты списали 399 рублей за подписку «Альфа-Смарт». я уверена, что ее не подключала, но могу и ошибаться.  Написала обращение в чат... Читать полностью

01.09.2026

Спасибо оператору Анастасии - помогла разобраться в нюансах акции с начислением кешбека

Оценка 5

20 августа в приложении Альфа-банка я увидела предложение от партнёра, в котором говорилось о кешбеке 20% за покупку. За подробностями и нюансами акции я обратилась в чат банка... Читать полностью

01.09.2026

Обратился на горячую линию (из приложения) Альфа-банка с 2-мя вопросами (по кэшбеку и биометрии)

Оценка 5

01 сентября 2026 года обратился а горячую линию (из приложения) Альфа-банка с 2-мя вопросами 1) по текущим категориям кэшбеке на месяц: «У меня на текущий месяц выпала категория... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за помощь сотрудницу альфа банка

Оценка 5

18 августа в 14:14 я обратился в чат поддержки Альфа‑Банка по вопросу возврата средств за подписку «Альфа Смарт». Ранее по моему обращению пришёл отказ в возврате денег, при этом... Читать полностью

29.08.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

27 августа произошло списание денежных средств за уровень альфа-смарт о котором я не знала. Обратилась в чат с поддержкой, помог оператор юрий, вместе с ним решили вопрос за 2... Читать полностью

26.08.2026

Похвалить

Оценка 5

Хотела сказать огромное спасибо Альфа банку- 26ого Августа у меня списали 299 рублей за подключение приложения, и я не знала, что у меня есть подключеное приложение, написала... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка