Банк против людей! Лживые сотрудники! Кредит без страховки недоступен

Я хочу рассказать всем будущим потребителям кредитных продуктов в банке ВТБ 24, как сотрудники банка поступают со своими клиентами. В конце мая 2017 года я обратился в одно из отделений банка ВТБ 24, расположенного по адресу: г. Санкт-Петербург, Кондратьевский пр-т, д. 14/10, корп. лит. А. Предварительно я получал неоднократные привлекательные сообщения, направляемые мне посредством мобильной связи от ВТБ 24, где банк предлагал кредит наличными на выгодных условиях для потребителя. Я позвонил в службу поддержки, уточнил детали и направился в ближайшее отделение банка. При оформлении документов, сотрудник банка – Е-ва Екатерина Ф-вна, сказала, что выдача кредита предполагает страховку. Я поинтересовался, сколько составит сумма страхования? Она озвучила мне сумму чуть более ста тысяч рублей!!! (100.000 руб). Поясняю: я хотел взять кредит в размере 250.000 рублей сроком на 3 (три) года. Имея зарплатный проект в этом банке и годовой, только официальный доход, более одного миллиона рублей в год (1.000.000 руб)! Я сказал, что отказываюсь от такой дорогой страховки. Тогда сотрудник банка превратилась в человека и сказала, что благодаря её доброте, она может сделать страховку подешевле: 30.000 (тридцать тысяч рублей!). Я снова стал отказываться, но Екатерина Ф-вна сказала, что я не могу отказаться от неё! Я возразил и ответил, что до подписания договора я могу отказаться от любого страхового обеспечения кредита. Тогда сотрудник стала нагло врать: она сказала, дословно: "страховка сейчас вшита в тело кредита", "с 2017 года отказаться от неё никто не вправе". Я, усомнившись в её словах, позвонил в службу поддержки клиентов банка ВТБ 24 и спросил, правда ли то, что говорит оператор Екатерина Ф-вна. В службе поддержки мне ответили, что это неправда, что страховка не является обязательной! Но оператор настаивала на своём и продолжала врать, говоря, что сотрудники службы поддержки клиентов ничего не знают, и не разбираются в таких вопросах. Я оставил заявку в службу поддержки клиентов, чтобы разобраться окончательно с вопросом обязательной страховки. После я отправился к главе этого структурного подразделения банка ВТБ 24, к К-вой Любовь Н-вне - ведущей менеджеру-кассиру. Я спросил у неё тоже самое. Обязательна ли страховка при оформлении кредита? Что вы думаете, товарищи?? И она также мне ответила, что "ДА, страховка - это обязательное условие". Я пояснил, что только что общался с оператором службы поддержки клиентов банка ВТБ 24, что мне сказали обратное. Но, Глава подразделения продолжала мне врать, защищая при этом оператора Е-ву. Мне пришлось ещё раз позвонить в службу поддержки, я хотел попросить оператора кол центра повлиять на сотрудников этого отделения. К сожалению, корректировать беспредел, который происходит в различных отделениях банка ВТБ 24, кол центр не может. Но, после моего общения со службой поддержки через громкую связь, руководитель К-ва все-таки призналась, что СТРАХОВКА ПРИ ОФОРМЛЕНИИ КРЕДИТА, НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ!!! Она сказала мне это, когда прошло более часа времени, потраченного на разбирательство, не стесняясь, без извинений! После всего этого я расхотел конечно же брать кредит в ВТБ 24, даже без страховки. Я удалился из этого отделения. Для понимания, и на будущее, чтобы знать, что есть банк ВТБ 24 в целом, я решил провести эксперимент. Я переместился в другое отделение банка ВТБ 24, расположенное на Лесном проспекте. Озвучил сотруднику ту же самую просьбу по желаемому кредиту, на тех же условиях. Рассказал заранее про страховку и общение с их коллегами в отделении на Кондратьевском проспекте. Мне ответили сразу, что страховка не обязательна. Однако, у сотрудника, которая собиралась уже выдать мне денежные средства, сломалась программа. Она пояснила, что выдаст деньги завтра, позвонит сама, когда нужно будет приехать к ним снова. Честно говоря, я удивился, подумав: "неужели все-таки мне одобрят кредит, если я откажусь от страховки??". Чудо не произошло.... На следующий день позвонила сотрудник банка и сказала, что программа у неё теперь работает, но по кредиту, который мне банк навязывал полгода, и который был предодобрен - ПРИШЁЛ ОТКАЗ. Это как раз и было то, что я хотел выяснить. Вывод: в банке ВТБ 24 работают лживые, возможно неопытные сотрудники, которые до работы в этом банке являлись сотрудниками организации ГЕСТАПО. Сотрудники банка ВТБ 24 настроены против человечества в целом! Банк работает по принципу: получи кредит со страховкой 100.000 руб., и мы вытянем из клиента по максимуму, или если откажешься - не получишь ничего. ОПАСАЙТЕСЬ ЭТОГО БАНКА и ЕГО СОТРУДНИКОВ в ОСОБЕННОСТИ. НЕ ВЕРЬТЕ НИ ОДНОМУ ИХ СЛОВУ!!!