Кредитная карта Молния

Name: Кредитная карта Молния
Item: ОТП Банк
Rating: 1
Author: voindzher

01.07.2017 15:10

2853

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

1.07.2017 позвонил по номеру банка 88001005555 по поводу возможности оставить заявку на кредитную карту Молния в городе Ленинск-Кузнецкий в Связном, на что получил утвердительный ответ, что можно в любом салоне Связного это сделать, отправился в салон по улице Шевцовой, где мне стали предлагать, что угодно, а вот Молнии ответили нет и впервые слышат. Перезвонил в банк, где опять ответили, что можно оставить в любом салоне Связного. На вопрос, что в салоне не знают ничего оператор ответила, что ничем помочь не может, посоветовала обратитесь в другой салон Связного. Потрачено время деньги на поездку. Негативное впечатление и естественно бегать в другие салоны не намерен по-моему банку клиенты не нужны их у него и так много.

ОТП Банк

2017-07-03T14:54:53+03:00

Уважаемый Владимир, спасибо за Ваш отзыв. Был прослушан Ваш звонок, оператор сообщила условия оформления карты, а также проинформировала по вопросу акции о снижении процентной ставки по данной карте. К сожалению, у оператора отсутствовала информация об адресах салонов Связной, в которых проводится оформление карт "Молния". В связи с чем, в процессе разговора возникло недопонимание. От лица Банка приношу Вам свои извинения за возможные неудобства. Что касается оформления карты, могу сообщить, что в г. Ленинск-Кузнецкий нет точек, где можно оформить карту Молния. Более подробную информацию о возможных точках оформления карты Вы можете узнать, пройдя по ссылке: https://www.otpbank.ru/retail/cards/lightning/. Надеюсь, что наши комментарии окажутся полезны для Вас. С уважением, Васильева Ирина ОТП Банк

voindzher

2017-07-04T07:25:13+03:00

Сегодня был звонок из банка с новостью, что кредитные карты Молния по Кемеровской области будут оформляться через сети ДНС и РБТ с 15 июля.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место

из 307 банка

4,30

средняя оценка

39.19%

решено проблем

7 215

отзыва

7 133

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Оперативно помогли решить вопрос с непрохождением платежа user-788919385654 Вчера никак не мог оплатить в личном кабинете Энергосбыта кредиткой ОТП Банка жилищно-коммунальные услуги. СМС - код для платежа не приходил. Обратился в чат банка за помощью...

ОТП Банк

Зачисление кэшбэка user-801023200934 Я пользуюсь продуктами отп-банка более 3 лет, дебетовой картой, кредитной картой, вкладом. Обычно при оплате товаров и услуг кэшбэк отображается в течение 3 дней, но в этот раз за...

ОТП Банк

Ежегодный платеж user-788518525786 Ранее я получила кредитную карту и спрашивала в чате условия по ней. Помню, что оператор в процессе переписки написал, что теперь обслуживание по ней бесплатное. Не была уверена в...

ОТП Банк

Вклад горизонт 12 % user-137622408529 Я являюсь постоянным клиентом отп-банка, у меня есть дебетовая с кэшбэком в 5 категориях до 3000 р в месяц, кредитная карта и накопительный счет. Мне нужно было узнать информацию...

ОТП Банк

Помощь в аннулировании зависшей заявки на кредитную карту user-279121300256 01.09 я написал в чат ОТП банка с просьбой аннулировать заявку на кредитную карту, ранее я подал на нее заявку, условия одобрения на тот момент мне не понравились и я решил не...

ОТП Банк

Оператор Ксения помогла рассчитать задолженность по кредитке, которую необходимо было внести, чтоб остановить начисления процентов user-337215715551 23 августа 2026 не могла даже уснуть, так как обнаружила очередное неожиданные списание процентов пр кредитке. В 03.33 начала общение в чате поддержки с оператором, им оказалось...

ОТП Банк

Помогли сделать выписку по счету кредитной карты user-202120726351 Уже довольно давно пользуюсь картами ОТП банка. В том числе, использую и кредитную карту. По личным причинам мне потребовалась выписка по движению денежных средств по кредитной...

ОТП Банк

Оперативно помогли решить вопрос с непрохождением платежа

Оценка 5

Вчера никак не мог оплатить в личном кабинете Энергосбыта кредиткой ОТП Банка жилищно-коммунальные услуги. СМС - код для платежа не приходил. Обратился в чат банка за помощью... Читать полностью

11.09.2026

Зачисление кэшбэка

Оценка 5

Я пользуюсь продуктами отп-банка более 3 лет, дебетовой картой, кредитной картой, вкладом. Обычно при оплате товаров и услуг кэшбэк отображается в течение 3 дней, но в этот раз за... Читать полностью

10.09.2026

Ежегодный платеж

Оценка 5

Ранее я получила кредитную карту и спрашивала в чате условия по ней. Помню, что оператор в процессе переписки написал, что теперь обслуживание по ней бесплатное. Не была уверена в... Читать полностью

09.09.2026

Вклад горизонт 12 %

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом отп-банка, у меня есть дебетовая с кэшбэком в 5 категориях до 3000 р в месяц, кредитная карта и накопительный счет. Мне нужно было узнать информацию... Читать полностью

09.09.2026

Помощь в аннулировании зависшей заявки на кредитную карту

Оценка 5

01.09 я написал в чат ОТП банка с просьбой аннулировать заявку на кредитную карту, ранее я подал на нее заявку, условия одобрения на тот момент мне не понравились и я решил не... Читать полностью

08.09.2026

Оператор Ксения помогла рассчитать задолженность по кредитке, которую необходимо было внести, чтоб остановить начисления процентов

Оценка 5

23 августа 2026 не могла даже уснуть, так как обнаружила очередное неожиданные списание процентов пр кредитке. В 03.33 начала общение в чате поддержки с оператором, им оказалось... Читать полностью

08.09.2026

Помогли сделать выписку по счету кредитной карты

Оценка 5

Уже довольно давно пользуюсь картами ОТП банка. В том числе, использую и кредитную карту. По личным причинам мне потребовалась выписка по движению денежных средств по кредитной... Читать полностью

06.09.2026