Обещали "золотые горы", а на деле выдали "филькину грамоту"

02.07.2017 15:30
5307
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Маме "впарили" страховку за 790 рублей, пообещав "золотые горы", а на деле выдав "филькину грамоту". Воспользовались финансовой неграмотностью. Поясняю. Она пришла пополнить вклад (прошу обратить внимание, вклад, а не счёт карточный) на некоторую сумму (небольшую). Операционистка сообщила, что сейчас "все страхуют вклады", "обязательно застрахуйте все ваши счета и вклады одновременно, в том числе деньги на карте", "недавно у подруги (операционистки) мошенники сняли деньги с карты и не вернули. И затем благополучно продала полис страхования средств на карте (только по карточному счёту, никакой страховки суммы по всем вкладам сверх суммы 1400 тыс. руб. в полисе не было) длительностью на год, стоимостью 790 руб. со страховой суммой 40 000 руб. То есть отношение премии к страховой сумме 2%! И, внимание, этот полис надо активировать через интернет! То есть большинство тех, кто на эту удочку попадает, попросту остаются без страховки! Обман (а по другому, я считаю, это не назовёшь) заключается в следующем: - Было заявлено, что будут застрахованы все суммы по всем счетам, срок не обговаривался. При этом получаем защиту 40 тыс. руб. на год. - О страховании через АСВ на сумму 1400 руб. было тактично умолчено, и, я считаю незнанием этого факта сотрудники банка благополучно воспользовались. Я конечно понимаю, что "деньги не пахнут", из кармана никто деньги насильно не доставал, жертв "лохотрона" обычно никто не жалеет. Но самому Сбербанку, нашему финансовому флагману, не стыдно таким образом зарабатывать на незнании простых людей, которые своим трудом зарабатывают те сокровенные тысячи рублей, и кладя в банк (маме удобно ходить в Сбербанк, суммы небольшие, поэтому я не настаиваю на каком-то другом) так боятся за них, что готовы раскошелиться за обещания "закопать пять золотых на поле чудес (аналогия, конечно, неточная, но смысл тот же). Будьте осторожны, уважаемые читатели banki.ru, и огородите своих родителей, себя и своих близких от такого незнания.
Сбербанк
Сбербанк
2017-09-11T10:15:24+03:00
Добрый день! Мы связались с вашей мамой, пояснили ей условия страхования. Ей было принято решение не отказываться от участия в данной программе. Надеюсь, вы и ваша мама всегда будете довольны нашим сотрудничеством! С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 237
отзыва
7 865
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Профессионально

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность клиентскому менеджеру Сбербанка Виктории за высокий уровень профессионализма и качественную консультацию. На встрече мне нужно было... Читать полностью

11.09.2026

Открытие счёта

Оценка 5

Недавно у меня состоялась встреча с представителем банка «Сбербанк» Кристиной, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями. Прежде всего, хочу отметить профессионализм и... Читать полностью

06.09.2026

Спасибо сотруднику за быстрое решение вопроса

Оценка 5

Недавно пришла в отделение Сбербанка, чтобы разобраться с условиями накопительного счёта — было много вопросов, и я немного волновалась, что не разберусь. Сотрудник (к сожалению... Читать полностью

05.09.2026

Вклад

Оценка 5

Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю специалиста Веру

Оценка 5

01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам... Читать полностью

01.09.2026

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка