Навязывание услуг и подключение вкладов без согласования с клиентом!

Добрый день! Являюсь клиентом ПАО "Сбербанк" уже несколько лет, закончился срок действия карты и мне была автоматически перевыпущена новая карта. Хотелось бы заметить, что я не пользовалась ранее приложением "Сбербанк Онлайн" принципиально, это не основная моя карта и иметь в телефоне возможность полного доступа к средствам на счете и операциям считала для себя больше рискованным, чем удобным.  22.06.2017 я приехала в отделение на Мичуринском проспекте, Олимпийская деревня 3, куда была перевыпущена карта, мне довольно быстро ее выдали, но для активации карты перепоручили сотруднице-консультанту, которая должна была мне помочь с этим. К сожалению, фамилию сотрудницы я не запомнила. Она мне сообщила, что для активации карты я ОБЯЗАНА(!!!) скачать приложение "Сбербанк Онлайн" (пароль от Wi-Fi  был мне любезно предоставлен), на мои робкие попытки отказаться и попытаться активировать карту через банкомат путем проведения операции, было отвечено категорическим отказом. Конечно, для меня, несведущей в банковских инновациях, консультант Сбербанка обладает некоторым авторитетом, поэтому я покорно скачала приложение, зарегистрировалась под чутким руководством консультанта, хотя могла бы справиться и сама.  И вот, после того как все необходимые манипуляции были мной совершены для регистрации в приложении "Сбербанк Онлайн", консультант предоставила мне свой планшет и попросила войти в свой личный кабинет на нем для "активации". Потом консультант авторитетно заявила, что внесет в МОЙ Личный кабинет свой ТАБЕЛЬНЫЙ НОМЕР! Объяснив это тем, что это даст мне какую-то дополнительную защиту.  С моей точки зрения это неправильно, что сотрудник банка НАСТАИВАЕТ на внесении своих личных данных в Личный кабинет клиента. Я позвонила в клиентскую службу банка на следующий день, узнала как мне обновить Сбербанк онлайн, чтобы там не присутствовали чужие данные, однако мне сказали, что можно просто перерегистрироваться и особого интереса к моей истории не проявили.  И вот вчера, 02.07.2017, пришло смс от Сбербанка о списании с моей карты средств (129 руб. 90 коп.) на услугу "Копилка "Сберегательный счет"! У меня вопрос: КТО, КОГДА, И С КАКОЙ СТАТИ ПОДКЛЮЧИЛ МНЕ ЭТУ УСЛУГУ?! Впервые слышу о данном продукте банка, до того,как мне перевыпустили карту, подобных списаний не было! Соответственно мне подключили эту услугу в отделении БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ! Естественно, с утра я позвонила в банк, мне объяснили как эту услугу отключить, но когда я стала жаловаться, что мне неправомерно (с моей точки зрения) была эта услуга подключена, оператор сказала, что ничем помочь не может! В связи с вышесказанным, считаю действия сотрудников некорректными, допускаю, что это соответствует политике банка, поскольку я звонила в клиентскую службу дважды и к ситуации не был проявлен интерес, отсюда я делаю вывод, что это в порядке вещей - подключать клиентам услуги без их ведома и вбивать в их Личные кабинеты свои собственные данные.