Все для людей (нет)

04.07.2017 12:08
3770
1
Оценка
1
Отзыв проверен
По сути с банком связан уже более 3х лет. Являюсь держателем дебетовой карты. И вот в последнее время столкнулся с такой проблемой - не могу снять свои деньги! В промышленном р-не города осталось всего два банкомата, и то расположены на Киселевке, которые исправно, вот уже как 2 недели выдают мне синий экран при попытке снять наличные, либо просто не работают (обычная картина после 6 часов вечера). Конечно же есть возможность снять деньги у банкоматов партнеров - если только рано утром и он будет работать. Вот и остается ехать через пол города в единственный 100% рабочий банкомат города, чтобы снять себе своих денег. Сомневаюсь, что в дальнейшем продолжу пользоваться дебетовыми картами данного банка - по затратам сил/средств/времени выходит хуже, чем беспроцентная карта от того же Сбербанка.
ПСБ
ПСБ
2017-07-06T12:36:37+03:00
Уважаемый R47k41! Благодарим Вас за своевременный сигнал и хотим пояснить следующее. В данном случае нам дистанционно выявить ошибку в работе банкомата не представлялось возможным. Согласно данным программного обеспечения устройство работало в штатном режиме. Однако при осмотре устройства «на месте» был выявлен сбой. По состоянию на 04.07.2017 работоспособность терминала была восстановлена. Еще раз благодарим Вас за предоставленную информацию и приносим искренние извинения за причиненные неудобства. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,51
средняя оценка
14.14%
решено проблем
4 052
отзывов
3 998
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день  10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы... Читать полностью

10.09.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении... Читать полностью

10.09.2026

Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора

Оценка 5

03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам.  Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка