Русский Стандарт

Благодарность банку

10.07.2017 15:35
2241
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами банка "Русский стандарт" более 10 лет. Были кредиты и кредитные карты. Всегда была ОТЛИЧНАЯ кредитная история. Но в связи с выходом на пенсию - материальное положение резко ухудшилось. Обратилась в Банк с просьбой реструктуризировать кредиты, но узнала, что не подхожу под условия реструктуризации. Но.... Банк пошел мне навстречу - и мои кредиты были реструктуризированы на индивидуальных условиях! Хочу выразить благодарность банку "Русский стандарт" - всем сотрудникам отделения М.ВДНХ и менеджеру кредитного отдела (к сожалению, фамилию не знаю), которые помогли мне с решением моей проблемы, помогали советами, выражали искреннее желание помочь мне и оказали действительную помощь! Компетентность, профессионализм, вежливость и доброжелательность всех сотрудников, с которыми я общалась, кто принимал участие в разрешении возникшего у меня затруднения заслуживает благодарности. В очень короткие сроки было принято справедливое решение. Спасибо за такую организацию всей работы банка "Русский стандарт", которая действительно направлена на реальную помощь клиентам банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-07-15T20:08:38+03:00
Для зачета положительной оценки недостаточно фактов, приведите еще примеры качественного обслуживания с указанием даты события.
marguscha46
2017-07-17T11:04:37+03:00
Уважаемый Администратор! Не понимаю почему вам недостаточно фактов, изложенных в моем сообщении? Для меня решение банка было жизненно важным - когда 5 кредитов банк реструктуризировал в один с посильной ежемесячной оплатой! Дата принятия решения - 27 мая 2017г. Я пользовалась услугами банка много лет (более 10) и всегда моя кредитная история была отличной! А в связи с выходом на пенсию и внезапной потерей работы долги по кредитам стали для меня неподъемным грузом! и при этом мои данные не подходили под условия реструктуризации. Они рассмотрели мою историю на индивидуальных условиях. Тем значительнее принятое банком решение для меня.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-07-11T17:55:16+03:00
Добрый день, marguscha46! Спасибо и Вам за отзыв и отличную оценку. Приятно, что в своем отзыве Вы отметили оперативность Банка и остались довольны принятым решением. Всех благ и финансового благополучия! С уважением, Султанова Ляйсан АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Банк Русский стандарт

Оценка 5

"20.08.2026 в 19:00 по местному времени обратился в офис Банка Русский стандарт с целью кредитования. Из-за своего графика работы успел только к закрытию офиса по адресу:Астрахань... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

По определённым обстоятельствам я долгое время не оплачивала свои платежи по кредиту в Банке.  Мой телефон был не доступен всё это время. Сейчас наконец ситуация наладилась и я... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом банка, но возникли временные финансовые трудности в связи со снижением дохода, в связи с этим образовалась задолженность по кредиту. 05.08... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо

Оценка 5

18.08.2026 со мной связался сотрудник банка Русский Стандарт Аюпов Айдар Азатович,который ранее уже мне помогал по другому договору, на этот раз я вышел на просроченную... Читать полностью

22.08.2026

Оформление кредита в банке в городе Подольск

Оценка 5

Доьрый день, хочу оставть отзыв на раьоту сотрудников в банке Русский Стандарт в гороле Подольск. 21.08. Оьратилась в офис в моем городе ю, чтобв попробовать рефинансировпть... Читать полностью

21.08.2026

Спасибо за одобренный и выданный кредит (Орёл)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность вашему сотруднику банка русский стандарт в городе Орёл ул Московская дом 17 П-ву Андрею В. Вчера 19.08.2026 пришел в офис обновить приложение чтобы мне... Читать полностью

20.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка