Навязывание страховки и иных платных услуг в специальном предложении

Много лет являлся клиентом "Банка Москвы". Крайний кредит брал в 2012 году, и за все пять лет выплат по кредиту - ни одной просрочки платежей. Крайняя выплата по кредиту предстоит в октябре 2017 года и кредитный договор закрывается. В марте 2017 года мне позвонили специалисты call центра банка и сообщили, что банком одобрено перекредитование на сумму до 1 651 000 рублей. Оформление по паспорту в день обращения. Ставка около 18 %. Принял решение оформить перекредитование на сумму 300 000 рублей. Пришел в дополнительный офис "Жуковский" и тут началось самое интересное. Оказывается я обязан оформить страховку. Размер оплаты страховки 70 000 рублей.  На мой вопрос менеджеру - "Страховка в данном случае является добровольной и мне она не нужна. Почему я должен ее оплачивать?" Представитель банка прямо сказал, что без страховки банк не сможет оформить перекредитование. Учитывая то, что с выплатой страховки условия перекредитования становятся не интересными, я отказался от данного специального предложения. Менеджер принялся меня уговаривать рассмотреть еще один вариант с оплатой услуг юриста на год. Учитывая, что у меня высшее юридическое образование, ничего кроме смеха и отказа от навязывания дополнительных платежей это предложение менеджера не вызвало. 23.06.2017 года, мне опять позвонил специалист call центра Вашего банка и сообщил, что банк одобрил специальное предложение: [list][*]процентная ставка 17.9%;[/*][*]сумма до 1 687 000 рублей;[/*][*]срок 60 месяцев.[/*][/list]При этом, я уточнил, какие дополнительные платежи, страховки и т. д. предусматриваются данным специальным предложением. Меня заверили, что никаких, страховка - это мое добровольное решение и на оформление перекредитования по данному специальному предложению оформление страховки никак не влияет. Мало того, сотрудник call центра подтвердил, что навязывание страховки менеджером отделения банка незаконно и я могу придти в офис банка с паспортом и оформить одобренное перекредитование. 10.07.2017 года я пришел в дополнительный офис "Жуковский" и попросил менеджера рассчитать перекредитование по специальному предложению на сумму 300 000 рублей. В ответ я снова услышал про обязательную страховку. Вынужден был опять отказаться, зачем мне еще брать на себя нагрузку в виде страховки? Месячный доход 70 000 рублей, ни одной просрочки по действующему кредиту, ни одной просрочки по ранее взятым кредитам. Уважаемые представители банка ВТБ Банк Москвы, прошу Вас разъяснить, могу ли я получить кредит на условиях перекредитования, как написано в Вашем специальном предложении, без страховки, которая является необязательной и добровольной в соответствии с действующим законодательством. Также прошу разъяснить правомерность действий менеджеров дополнительного офиса "Жуковский" Филиала «Центральный» Банка ВТБ Я понимаю, что таким образом банк пытается застраховать себя от не выплат по кредиту. Но мне это не нужно. И вот теперь я задаюсь вопросом, зачем я потратил столько времени на бесполезное общение и походы в банк?