Банк и телефонный терроризм

Добрый день. С июня месяца банк начал терроризировать меня по поводу просроченной задолженности, которой не может быть по определению. Первая СМС пришла 30 июня в 6-02 утра(а зачем спать-то? нужно же смс от банка читать), отключил бы уведомления с удовольствием, а вдруг мошенники карту скомпрометировали и деньги снимают? 4 Июля решили позвонить уже, но как разумеется в банке работают роботы и им не чуждо что человеку нужно спать в отличии от роботов, поэтому звонок поступил в 7-12 утра. В этот же день я так как уже не спал, решил позвонить в банк и выяснить что в итоге то я ему должен. Позвонил, уточнил, и о чудо, оказывается ничего, это был теховердрафт который меня совсем не касается. Рассказали мне как пользоваться картой, оказывается картой нельзя просто брать и платить, если внес деньги на нее, должен на денек другой положить ее под подушку и не трогать не в коем случае. А то что у меня за июнь месяц было поступлений  180т.р на нее и минимальный платеж до 20 июня в размере 15т.р явно погасил, так это никого не волнует. Ну и разумеется раз я уже не спал, решил позвонить на линию Привилегии, не зря же использую этот пакет уже как 2 года. Составили претензию  CR-5211037. Вечером мне перезвонили, сказали ой извините простите больше так не будем, но я задал кучу вопросов как почему и доколе, специалист сказал уточнит и перезвонит мне, на этом первый акт закончился. 13 июля у нас продолжение истории в 5-21 утра позвонила.. сотрудница из банка ВТБ24 и разумеется была послана на 3 веселые буквы (некорректно, да, но если звонить в 5 утра чего вы ожидаете?) Потом через пару часов я так и не смог опять уснуть и решил позвонить в "центр по работе с проблемными клиентами" и выяснить откуда же у меня "задолженность" опять появилась, и это было опять в грубой форме с моей стороны. Как обычно узнал что нет у меня никакой задолженности, но звонить мы вам будем. Позвонил на линию привилегии и решил узнать как же там поживает моё обращение, и о чудо оно закрыто проблем-то нет!!! Комментариев нет ничего нет, только простите извините(вот если бы не добрые и хорошие девочки в кол-центре, то...) Составили обращение CR-5224538, но воз и ныне там, никто пока не звонил. Ну и разумеется это не конец истории, сегодня вот уже 16 июля, воскресенье, и как же я раз был проснуться в 7-01 вместе с "любимым" банком! Пришло очередное СМС с текстом напоминаем выполни свои обязательства, внеси 44 рубля, хотя на счете уже там явно больше и причем давно. По традиции решил позвонить в "центр по работе с проблемными клиентами", где очередная сотрудница сказала: у вас нет никакой задолженности,  досвиданья. Собственно спасибо банку за то что он превратился из банка, который мне нравился, в ...банк, который я теперь просто не могу терпеть. Лояльность моя уже перешла в сторону минуса и в ближайшее время я закрою все счета в вашем банке.