Без чая и плюшек

Есть у ВТБ-БМ банковский продукт под названием "Высота". Там за 3000 рублей в месяц банк даёт клиенту кучу плюшек. Плюшки обещали быть очень вкусными, и я решил раскошелиться на 3000 рублей в месяц и оформить себе эту "Высоту". Зашёл на сайт банка. Там, как выяснилось, подать заявку нельзя, но зато можно заказать консультацию. Ну ладно, - думаю, - проконсультируюсь сначала. Вдруг что-нибудь интересное скажут! Заказываю консультацию. Скрипт на сайте вежливо интересуется, в какое время мне удобно принять звонок, и предлагает три временных диапазона. Я понимаю, что сегодня мне никто не позвонит, потому что уже вечер, а предложенные три варианта удобного времени вечер не охватывают. Я, конечно, весь в нетерпении (очень уж хочется поскорее вкусными плюшками насладиться, пусть и за 3000 в месяц), ну да ладно - решаю подождать до утра и выбираю самый ранний из предложенных вариантов - с 10 до 13 часов. На следующий день мне никто не звонит: ни в 10, ни в 13. Ладно, - думаю, - может, завтра позвонят. Видимо, плюшки такие вкусные, что от желающих отдать за них 3000 рублей в месяц отбоя нет... На следующий день я снова жду звонка: 10 часов, 11 часов, 12... В 12:45 не выдерживаю и звоню сам. Задаю интересующие меня вопросы, получаю вдохновляющие ответы и, твёрдо вознамерившись стать клиентом банка, выясняю адрес отделения. Консультант предупреждает меня, что сегодня - в субботу - менеджеры по вип-обслуживанию не работают, а работать будут в понедельник, но только до 18 часов. Держаться нету больше сил, но ничего не поделаешь - придётся ждать ещё два дня. В понедельник в пять часов выбегаю с работы и стремглав лечу в отделение. Аж трясусь от нетерпения - так хочется этих вкусных плюшек. Прибегаю в отделение. На часах 17:47. Закрадывается сомнение: а вдруг не обслужат? Подхожу к охраннику, спрашиваю: где тут у вас можно оформить пакет "Высота"? "На третьем этаже - говорит, - в триста четырнадцатом кабинете вип-обслуживание". Я облегчённо вздыхаю: в другом банке меня однажды и за три минуты до закрытия обслужили, никак не проявляя недовольства. А тут "вип-обслуживание"! Наверное, ещё и чаю предложат. А чай был бы очень кстати: в горле пересохло, пока я в банк бежал. Не тут-то было. Менеджер не только не предлагает мне чаю, но и отказывается обслужить меня, заявляя, что уже "слишком поздно". "Неправда, - говорю. - Консультант по телефону сказала мне, что можно до шести". Но менеджера это не убедило. Так она и не оформила мне долгожданную "Высоту". Наверное, чтобы стать клиентом этого банка, я должен был бросить работу. Иначе мне в середине рабочего дня в банк не попасть. Вот только откуда бы я тогда 3000 рублей в месяц на обслуживание брал?