Приятно работать с грамотными сотрудниками

18.07.2017 19:05
2369
3
Оценка
5
Отзыв проверен
т.к. я пенсионерка, я являюсь клиентом Сбербанка, но последнее время ставки по вкладам стали совсем низкие, поэтому я решила обратиться в такой же известный и надежный банк ВТБ24. Выбрала ближайшее отделение на Ленина 66 (рядом с остановкой автобуса). пришла пораньше, чтобы без очереди, а оказалось банк еще не открыт, работает с 10 часов. я подождала, в помещений с банкоматами, там было не душно и комфортно. После открытия у входа меня встретила приветливая девушка и дала мне талон и меня тут же вызвала менеджер Кристина Чупина, девочка очень приветливая и приятная. Представилась и спросила как меня зовут, а также уточнила, с каким вопросом я пришла. Мне нужно было открыть вклад, чтобы можно было вносить и снимать деньги в любое время, но и чтобы ставка была больше чем в Сбербанке, там 3% мне предложили, просто ужас! Кристина предложила мне накопительный счет, там вносить можно в любое время и снимать без ограничений, а ставка почти 9 процентов. Представляете на сколько выше сбербанка! я конечно же согласилась. Мне еще предложили карту, но я пользуюсь только пенсионной, да и то не часто, поэтому отказалась. А Кристина большая молодец, все очень понятно объясняла, отвечала на все мои глупые вопросы, уточняла, все ли я поняла. А еще у нее девочка ученица сидела, так она еще и ей успевала все объяснить, просто умничка!!! все бы так работали. В общем, ушла из банка в отличном настроении, получила все, что хотела, все что нужно и очень быстро! Теперь всю заначку буду только Кристине приносить.  Жаль, что не все так могут работать, не сравнить со Сбербанком: отделение светлое, уютное, сотрудники все приветливые, а Кристина вообще молодец: умница, красавица!  Хочу выразить огромную благодарность Кристине, а также руководству банка, за такую организацию работы! а Кристине если можно выпишите премию.
ВТБ
ВТБ
2017-07-18T19:34:03+03:00
Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку работы сотрудника! Мы передадим Кристине Вашу благодарность, уверены, ей будет приятно. С целью проведения полноценного анализа работы сотрудников, мы просим Вас описать более детально консультацию сотрудника, исходя из которой Вы поставили высокую оценку, с указанием даты события. Мы будем Вам признательны за эти данные, которые мы сможем ставить в пример всем специалистам Банка. Надеемся на понимание. С уважением, Команда ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,23
средняя оценка
36.15%
решено проблем
16 089
отзыва
15 995
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах ВТБ

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Я редко пользуюсь банком ВТБ, но тут мне случайно перевели туда деньги, которые нужны были мне срочно, сумма не маленькая. Я вошла в личный кабинет что бы перевести их себе на... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Обратилась в отделение на Рябикова 74 а в г Ульяновске 19.09.26 за консультацией по вкладу и оплате налога. Благодарю за доходчивое предоставление информации по вкладам банка... Читать полностью

10.09.2026

Быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту... Читать полностью

10.09.2026

Спутник

Оценка 5

09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про... Читать полностью

09.09.2026

Перевод пенсии

Оценка 5

Добрый день! Пришла в банк, чтобы получить д/с по программе ПДС, нужны деньги на лечение, клиентский менеджер К-ва Светлана предложила оформить карту и перевести пенсию в ваш банк... Читать полностью

09.09.2026

Классный банк

Оценка 5

09.09.2026 в 14:20 я обратилась в офис Банка ВТБ на Ленина 2 в Энгельсе. У меня были вопросы по процентным ставкам по вкладу. Приехала в офис, передо мной было 2 человека, я взяла... Читать полностью

09.09.2026

Отличное обслуживание сотрудником

Оценка 5

Очень понравилось обслуживание в офисе ВТБ. Обслужила Т-ва Дания, оформила вклад с повышенной ставкой, рассказала о преимуществах и ПДС, о накопительном счете, получила магнит... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка