Не умеете работать - не беритесь

Давно хотела открыть кредитную историю с целью получения в будущем большей суммы по кредиту (Банки чаще выносят положительное решение в выдаче кредита с своевременно погашенными кредитами? чем вообще без них)/ И тут подвернулся повод - нужен новый телефон. Так как мой оператор связи МТС пошла к ним в салон. Взяла рассрочку, дали карту, на которую буду вносить средства, и 9 числа ежемесячно оплата по кредиту будет списываться.  Так и происходило, но 9 июня 2017 г. выпал на выходные по поводу Дня России. Ранее я отслеживала в личном кабинете МТС-банка списание средств по кредиту, но в этот раз они не списались. Позвонила оператору, сообщила о проблеме, мне было сказано, что у них не закрыт операционный день и деньги спишутся чуть позже просрочки не будет. На следующий день все повторилось вновь: проверила, кредит не списался, снова звонок оператору, снова уверения, что не закрыт опер. день и все спишется. 11 июня снова проверила с утра, не списался, звонок оператору, заверили, что этой ночью все спишется и просрочки не будет. 12 июня, утро, неужели! Списался! Через несколько дней звонит девушка и спрашивает, почему я не внесла вовремя платеж и у меня просрочка. Я возмущенно ей рассказываю о том, что внесла 18 мая деньги - т.е. за 3 недели до предполагаемого платежа и их система не сработала, как звонила 3 дня и мне говорили, что все будет хорошо. Девушка сказала, что подгрузила информацию, что все хорошо и просрочки не будет. Потом я узнаю, что у этой девушки доступа к этой информации просто нет. В ее обязанности входит только сообщать о просрочках. Т.е она мне просто соврала. И что я узнаю через месяц?! Правильно, что у меня была просрочка платежа! У операторов табельных номеров нет, за свои слова они не отвечают. И теперь я должна ехать в их отделение, тратить свое время и ждать, когда же они рассмотрят мое заявление. Испортили кредитную историю. Если работать не умеете так и не беритесь! Если нужен кредит, то только не в этот банк.