Слабые менеджеры по продажам для юрлиц

Являюсь клиентом ТКС (физик) около 3х лет, за все время пользования претензии возникали очень редко и обычно отрабатывались саппортом на "ура". Решил попробовать открыть новую компанию (ИП) через Тиньков, ну а что, банк то радует. Оставил заявку на сайте - на следующее утро был звонок. Оператор девушка Оксана спешила предложить услуги банка, на что я встретил ее различными вопросами, в том числе по валютным счетам и операциям (я разработчик программного обеспечения). Оператор не смогла удовлетворить мое любопытство и обещала перезвонить с ответами. Следующий звонок раздался в первой половине дня. Конкретики я опять не услышал, зато мне назвали номер закона, который я могу почитать, если мне нужна информация по работе с валютой (в законе 27 глав). Задав ряд вопросов Оксане и попросив, чтобы мне перезвонил кто-нибудь компетентный в вопросах валютного контроля (на что получил косвенный отказ, видимо Оксана отдав потенциального клиента лишалась бонуса?), мы попрощались. Во второй половине дня Оксана снова мне позвонила, и вновь я задал те же самые вопросы, и вновь время было потрачено зря. Однако в этот раз девушка любезно предложила мне: - Самостоятельно позвонить в Тинькофф и найти нужного специалиста - Сказала, что от конкурентов они ничем, по сути, не отличаются - Объяснила, что в валютных вопросах она вообще не разбирается (???) - Очень просила открыть рублевый счет и убедиться, что мне все понравится Итого: 3 звонка, потраченное время (мое и оператора), разочарование в любимом банке, отправленные заявки в другие банки.  Вот некоторые из моих "сложных" вопросов, внятных ответов на которые я не получил: - На сайте написано "у нас дружественный валютный контроль" - что это значит? - Как работает зачисление/снятие в валюте для юрлиц при работе с зарубежными к-агентами? - Какие документы необходимо предоставлять для проведения валютных сделок и последующего снятия денег со счетов? Не похоже, что на эти вопросы нет точных ответов.  Моей последней просьбой был звонок от специалиста более высокой квалификации, в плане работы с валютным контролем, на что менеджер ответила многообещающее "Я вас услышала". Естественно, мне больше никто не перезванивал. Петербурге говорят, что эта московская фраза имеет не самый лучший подтекст, :) видимо так оно и есть!