Разочарование нарастает

Давно являюсь клиентом этого банка, уже около 4х лет. Сервис очень хорошего уровня и тп, все что уж ни раз говорили об это банке и в том числе сам писал на этом сайте. Но отзыв не об этом, а о минусах, которых проявляется в последнее время не мало. И это уже приводит к тому, что приходится отказываться от некоторых услуг этого банка и переносить их в другие, о чем сам сожалею. Что является причинами: Во-первых, новый интернет банк - неудобство которого уже давно обсуждается в интернетах. И недавнее отключение старого интернет банка. Это сильно уменьшило удобство пользованием услугами банка, что являлось одним из важных его плюсов. Во-вторых, высокие проценты по кредитам и кредитным картам, и (главное), отсутствие "льгот"\спецусловий для зарплатных или постоянных клиентов. Так как всегда был доволен сервисом банка и планировал переносить все свои банковские услуги в этот банк, то и зарплату также направил на карту этого банка. Это не полноценный зарплатный проект (работодатель не обслуживается в этом банке), но учитывая уровень заботы о клиентах в этом банке я предполагал не потерять в льготах, которые обычно даются в любом банке зарплатным клиентам. В результате, спустя полтора года получения зарплаты на карту этого банка, никаких льготных условий по кредитованию в этом банке я не получил - процент по карте по прежнему очень высокий, спецпредложения о кредитах по пониженной ставке не получал. Между тем, если бы я оставил, по умолчанию, получение зарплаты на карту банка работодателя, то сейчас бы, как раз когда мне это нужно, смог бы получить и кредитную карту, и кредит, на весьма неплохих условиях. Учитывая вышеописанные минусы я сейчас постепенно переношу часть услуг в другие банки: - закрываю кредитную карту, - переношу получение зарплаты в банк работодателя. Пока не полностью отказываюсь от услуг этого банка. Но возможно к этому скоро приду - когда неудобство использования нескольких банков перевесит преимущества от использования услуг этого банка (хороший сервис, высокий кэшбек). К тому же уровень обслуживания в других банках растет и возможно скоро достигнет такого уровня, что это качество перестанет быть сильным преимуществом Тинькофф банка. Такой мой личный опыт пользования услугами этого банка - и хороший, и не очень. Может кому будет полезно.