Оценка работы сотрудника банка

Компания, соучредителем которой я являюсь, обслуживаетсяв ВТБ 24 (зарплатный проект, выдача банковских гарантий, и пр). Во время работы с банком неизбежно возникают разнообразные сложные ситуации, решить которые оперативно и используя собственные знания не всегда получается. В связи с этим периодически возникает необходимость в получении помощи у квалифицированного сотрудника банка. В наше время встретить профессионала в любой сфере- большая редкость, по моим наблюдениям. Хочу выразить благодарность Маевской Олесе Николаевне, являющейся зам. директора операционного офиса "Центральный" в г.Омске филиала №5440 ВТБ 24 ПАО за её работу. В случае возникновения нестандартных ситуаций или иных сложностей, Олеся Николаевна неоднократно приходила на помощь и очень быстро и профессионально помогала исправить ситуацию, при этом, отличительным качеством данного сотрудника является то, что она простым и понятным языком объясняла клиенту суть проблемы и возможные пути выхода из нее. Олеся Николаевна помогла мне решить сложности с выдачей банковских гарантий, со снятием лимита, ограничивающего расходные операции по счету, а также в целом ряде других случаев. Причем иногда успех той или иной операции был критичен для моей организации (например, своевременная выдача банковских гарантий). Приятно быть клиентом банка, где тебя выслушают, вникнут в проблему и с реальным желанием и профессионально возьмутся помогать в ее решении. Обслуживаясь в разных банках до ВТБ 24 я еще не разу не получал такие качественные услуги для юридического лица и физического лица. То, что в ВТБ 24 работают такие сотрудники, на мой взгляд является не чем иным, как огромным конкурентным преимуществом перед другими банками. Спасибо лично Олесе Николаевне, спасибо всему коллективу ВТБ 24 за прекрасную работу. С уважением, ваш клиент, Пидцан Константин.