Оформление лучшей дебетовой карты по версии банки ру 2016

22.07.2017 16:39
2328
1
Оценка
1
Отзыв проверен
22.07.2017 приехал в офис банка "Беляево" на Миклухо-Маклая в полной уверенности получить дебетовую карту с хорошим кэш-бэком на АЗС + начислением неплохого процента на остаток. В итоге по техническим причинам карта была не выдана. Судя по разговорам сотрудников это был уже не первый случай неуспешной выдачи такой карты. Мне непонятно, почему сразу проблема не решилась. Дальнейшего сотрудничества с данным банком у меня не будет. В связи с написанием заявления об отказе в обработке персональных данных, надеюсь не получать в виде смс-сообщений любую рассылку от этого банка. Сам продукт мне был бы полезен, но т.к. проблема с выдачей этих карт уже в первый раз судя по всему появилась, просьба наказать виновных лиц, кто вовремя не решил данную проблему. Спасибо за внимание. Оценка 1.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2017-07-25T13:01:08+03:00
Уважаемый Клиент! В ответ на поступившее в адрес Банка обращение сообщаем. На основании Вашего обращения была проведена проверка, по результатам которой установлено, что 22.07.2017 года Вы обратились в Банк и оформили Заявление на выпуск Расчетной карты. Однако на момент Вашего обращения в отделении наблюдался временный технический сбой с эмбоссированием карт. В дальнейшем, сотрудником отделения был осуществлен звонок и Вы были приглашены в отделение Банка для выпуска карты, однако с Вашей стороны поступил отказ. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Информация, изложенная в обращении, направлена в ответственное подразделение Банка с целью предотвращения подобных ситуаций в будущем. Дополнительно сообщаем, что обработка Ваших персональных данных, в каких-либо иных целях, кроме целей надлежащего исполнения закона, в том числе в целях рассылки рекламных и маркетинговых сообщений прекращена. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Быстро и по делу

Оценка 5

Обратился снова в отделение банка по адресу Вельяминовская 6 на семеновской за получением банковской выписки для налоговой. Ожидание в очереди составило около 15 минут, что в... Читать полностью

31.08.2026

Реквизиты

Оценка 5

Сегодня 28 августа была в отделении на московском, обратилась в банк в районе обеда. Пришла за реквизитами по своей дебетовой карте.  Пригласили быстро, распечатали за минуту... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый вечер. Обратился в Банк на метро Беляево для получения своего уведомления которое я не получился из за не работы почты , сотрудник отделения предоставил мне копию моего... Читать полностью

21.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Кредит Европа Банка в Перми по адресу ул. Ленина. 19.08.2026 мне срочно потребовалась справка о закрытии старого кредита... Читать полностью

20.08.2026

Благодарю!

Оценка 5

Всем добрый день! в связи с переменой отчества сегодня посетила офис Беляево, чтоб мне изменили данные в программе, и поменяли паспортные данные. Документ прилагаю. Приняли сразу... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо сотруднику банка за помощь

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить свою благодарность за решение моей проблемы, помощь в решении моих вопросов, внимательность и чуткость сотрудника по вопросу моего кредита. Я... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка