Страхование жизни НЕ Обязательно - а очень обязательно!

23.07.2017 12:09
2354
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка с 2013 г. по текущий момент. Имею два действующих кредита. Плачу все исправно и вовремя. И тут, как мне показалось, банк оценил мою порядочность и сделал предложение, по которому можно объединить кредиты в один по сниженной процентной ставке. Позвонила по телефону, соединили с кредитным специалистом, оговорили требующуюся сумму. По поводу страхования, т.к. опыт с кредитами есть, я уточнила сразу. Как и всем клиентам, сказали, что это добровольная и не обязательная услуга. Мы договорились, что 22.07.2017 г. я приезжаю в удобное для меня отделение "Каширское" с паспортом только для подписания договора и получения денег. На деле получилось так. Приехала в отделение и пока сотрудник начала заниматься подготовкой договора, сразу обозначила, что буду заключать договор без страхования жизни, т.к. вся выгода предложения сразу теряется (сверху 100 000) перекроют сразу низкую процентную ставку. На что последовал ответ, что тогда в выдачи одобренного кредита мне ОТКАЗЫВАЮТ! Сказали, что у них не было письма, что мне можно выдавать кредит без страховки. Конкретного сотрудника банка не виню, она делает свою работу и это обязаловка без которой она не может выдать кредит. Рядом сидел мужчина, слышимость очень хорошая и подписывал кредитные документы тоже только по паспорту по спец.предложению (про страховку я лично ничего не слышала, но судя по тому что кредит ему выдавали, страховку оформили по умолчанию).   Получается, САМИ ПРЕДЛОЖИЛИ - САМИ ОТКАЗАЛИ! Почитав тут отзывы, понимаю, ни я первая, ни я последняя. Задумайтесь, что такое отношение в этом банке, может быть и к Вам! Всем удачи!
ВТБ
ВТБ
2017-08-04T16:44:26+03:00
Добрый день, ТатаN! Благодарим Вас за обращение. Ответы на Ваши обращения были направлены на адрес электронной почты и размещены на сайте Банка. По имеющейся информации, Вы обратились в офис Банка с целью снизить процентную ставку по действующему продукту. Оформление нового кредитного продукта Вас не интересовало. Для предоставления разъяснений 01.08.2017 с Вами связался специалист Банка. ТатаN, желаем Вам хорошего дня. С уважением, Инна Давидова.

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.06%
решено проблем
15 734
отзывов
15 620
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность

Оценка 5

 Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно... Читать полностью

28.07.2026

Консультация

Оценка 5

  Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка