Еще 120 календарных, и разойдёмся мы как в море кит и сом

Здравия желаю, мой некогда любимый банк. Твой 100-дневный грейс-период по кредитной карте был уникальным предложением на рынке банковских услуг, вгоняя в трепет и черную зависть других участников рынка. Мои знакомые из Зеленого Слона восхищались этим маркетинговым ходом. Твой трюк с потерей процентов по вкладу в тяжелые для людей кризисные времена в случае досрочного снятия был тогда верхом стратегического мышления. Банк спасали тогда всем миром. Во второй кризис банки стали действовать слишком топорно (Уйма отзывов про "кидки" банков с выдачей долларов, продлением сроков вклада, отказом в выдаче даже тела вклада и т.д., поломанные судьбы и уничтоженные нервные клетки незнакомых мне людей в моей крайней хате читались лишь с небольшим оттенком грусти. Чуть менее чем по прочтении "Постороннего" Альбера Камю. В те злополучные дни Хоумкредит первым обнулил свою кредитку до уровня долга. (За 2 дня до этого я купил посудомоечную машинку в помощь любимой женщине). Народный рейтинг разрывало от гнева. Очереди за вкладами, отказ в пополнении вкладов, нехватка наличности и долларов. Шальные тройки ОГПУ-НКВД-ЦБ прореживали банковский сектор в поисках серых кардиналов. Я смиренно выплачивал кредиты и долги (сильно заболел родной человек), терпел унижения от Сбербанка (мои отзывы были в нар. рейтинге) и надеялся, что вытерплю все невзгоды. Соломон сквозь века всегда вселял в меня надежду "И это пройдет".  So the God said: 'Go down, Moses Way down in Egypt land Tell old Pharaoh to Let my people go! И лишь Альфабанк не создавал мне проблем.... До одного прекрасного дня.  Списалось годовое обслуживание по карте. На следующий день кредитный лимит обнулили с формулировкой "Высокая кредитная нагрузка".  Эта формулировка заставила меня по-другому взглянуть на этот банк. Во мне вскипела кровь еврея, украинца и русского. Я вспомнил все, словно Арни на Марсе. Как один раз банкомат Альфы выдал мне "фальшивые" 100 баксов. Через три минуты их не приняла кассир в Альфе, даже не смотря на чек из банкомата, стоящего в 3х метрах от ее окошка. Как самопроизвольно менялись оплаченные на год пакеты услуг. И служба поддержки лишь разводила виртуальными руками не в силах объяснить необъяснимое. Лишь через полтора года сотрудница службы поддержки пояснила, что пакет услуг отключается через пару месяцев в случае неоткрытия счета. Т.е. на мне делали бонусы все. Кассир спихнула фальшивку (не обвиняю никого, т.к. в полицию не обращался), навязанная кредитка с нулевым балансом так и не разродилась в полноценный продукт, страховка, ненужный пакет услуг. И все это при том, что все эти годы я не допустил ни одной! Ни одной, КАРЛ, просрочки по платежам. И вся эта высокая кредитная нагрузка не была выше, чем раньше. т.е. формулировка обнуления лимита несостоятельна.  Я обратился в банк с требованием вернуть годовое обслуживание. Банк вернул с условием блокировки и сдачи карты в банк. И я начал гасить долг. Попутно отключая все платные сервисы и надоедливую рекламу. Позавчера погашен долг. Но это еще не конец. Чтобы расстаться полностью, я должен прийти в банк и подписать заявление на расторжение кредитного договора. Заявление подписано, и договор будет расторгаться 60(!) дней. При условии, что уже год как карта сдана и порезана на треугольники. И после этого мой путь снова в банк, писать заявление на закрытие счета. Подозреваю, что и счет будет закрываться 60 дней. Итого, 120 календарных отделяет меня от ТОЧКИ в эпопее длиною 10 лет.  Альфа, ты был моим первым банком. Банкоматы - редкость. Погашение кредита через Почту РФ. И, да. Ты первый банк, чей робот при звонке в колл-центр стал звать меня по имени. Твой маркетинг как всегда на высоте.  P.S. Прошу ускорить расставание, закрыв договор и счет в возможно кратчайшие сроки. Мне тоже будет не хватать тебя, но мы все решили. С любовью, Андрей За что оценка: Банк неукоснительно соблюдал условия договора, даже если они были прописаны мелким шрифтом и мною не поняты. Банк одним из первых вводил улучшения в банкоматах: пополнение, открытие кредитов, переводы средств. Компетентный колл-центр решал вопросы. На банки.ру также решались мои проблемы. И я всегда люблю как робот безошибочно узнает мой голос.