При получении возмещения без предупреждения и согласия открыли три расчетных счета

Все доброго дня! Сегодня, 25.07.2017 г. был записан на 9:00 (причем предварительно, за несколько дней) на получение страхового возмещения от АСВ по банку Югра. Прибыл в офис банка г. Воронеж, ул. 20-летия Октября, д. 90а за несколько минут до 9:00, далее сел к операционисту. Операционист дал выписку из АСВ о состоянии моих счетов в Югре и предложил мне разместить деньги со вклада в Югре во вклад в ВТБ24, на что я ответил отказом. Далее операционист сообщил, что в кассе проблемы, и я не смогу получить свои денежные средства. Мне было предложено подождать, причем время ожидания обозначено не было. Прождав примерно полтора часа, т.е. до 10.30 я обратился к администратору, которая также мне пояснила, что не знает, когда заработает касса. Во время столь длительного ожидания я оставил жалобу на сайте банка ВТБ24 о ненадлежащей работе банка по выплате страхового возмещения, а также позвонил на горячую линию АСВ, где мне сообщили, что проблем быть не должно и банк обязан выплатить деньги. Также во время ожидания ко мне подходила директор данного офиса и примерно 20 минут уговаривала меня разместить деньги с Югры во вклад ВТБ24, но получив отказ, также попросила сидеть и ждать.   Примерно в 11.30, наконец, меня вызвал операционист, но узнав что сумма вклада у меня более 1 000 000, отправил на второй этаж в зону "Привилегия". На втором этаже ко мне подошла девушка, завела в переговорную и начала убеждать открыть в ВТБ24 расчетный счет для выплаты страхового возмещения, на что я ответил, что не хочу открывать расчетный счет, а хочу просто снять деньги наличными в кассе, на что мне был дан ответ, что это невозможно. Сотрудница банка убеждала меня в этом примерно 20 минут. Во время нашего с ней общения я снова позвонил а АСВ и где мне был дан ответ, что я имею право получить деньги наличными в кассе без открытия расчетного счета. Также она пыталась мне объяснить, что заказанные мной заранее деньги забрал другой клиент, оформив кредит. Сотрудница сообщила, что деньги платит мне не АСВ, а ВТБ24, и банк может выплатить деньги только на открытый счет в ВТБ24. После того, как при данной сотруднице была оставлена жалоба в АСВ по происходящей ситуации, она удалилась и через 2 минуты подошла другая девушка и сказала, что сотрудница новенькая, извинилась за то, что меня ввели в заблуждение, и оформила документы на получение страхового возмещения наличными в кассе примерно за 10 минут. Также данная сотрудница сообщила, что предыдущая без моего согласия уже открыла на мое имя три расчетных счета!!! И попросила меня одновременно подписать и договор и на их открытие и заявление на закрытие! Пришлось подписать, так как счета уже были заведены в систему и мне не хотелось чтобы они висели. Вышел из банка с деньгами примерно в 13.30, прождав с 9.00. О происходящем была в курсе директор офиса, потому что она несколько раз подходила. Не ожидал такого хамского отношения от ВТБ24, никому не советую данные банк и сам буду держаться его стороной!